Uusi sosiaalihuoltolaki mahdollisti lapsiperheille subjektiivisen oikeuden kunnan järjestämään välttämättömään kotipalveluun ilman, että tarvitsee olla lastensuojelun asiakas. Käytännössä palattiin aiempaan toimintamalliin, jolloin perheet saivat apua muuttuvissa elämäntilanteissa. Kun kotipalvelua ajettiin alas, kasvoivat lastensuojelun asiakkaiden ja lasten sijoitusten määrät. Sen tarpeellisuus on ilmeinen. 

Ennalta ehkäisevä työ on hyvin tärkeää muodostettaessa perheille vahva turvaverkko, mutta kotiapua saavien lapsiperheiden määrä on vähentynyt. Silti tarve on jopa kaksinkertainen, mutta kotiavusta ei olla kovin tietoisia lapsiperheiden keskuudessa. Kotiapu on esimerkiksi lastenhoito-, siivous- ja ruuanlaittoapua ja myös apua esimerkiksi vanhempien erotilanteessa. Sen tarkoituksena on toimia lyhytaikaisena tukena.