Representantskapet består av åtta medlemmar med personliga ersättare. Av medlemmarna och ersättarna ska fyra företräda arbetsgivarna och fyra löntagarna. Av löntagarna ska två företräda manskapet, en däcksbefälet och en maskinbefälet. 

Representantskapet väljer inom sig för två kalenderår i sänder en ordförande och en vice ordförande, av vilka den ena ska företräda arbetsgivarna och den andra arbetstagarna. Till ordförande väljs turvis en medlem som företräder arbetsgivarna och turvis en medlem som företräder arbetstagarna. 

Extra representantskapsmöte ska hållas om arbets- och näringsministeriet så beslutar, om styrelsen anser det vara behövligt eller om minst fem medlemmar av representantskapet skriftligen kräver det för behandling av ett uppgivet ärende. Ett extra möte ska också hållas, om revisorerna på grundval av verkställd revision yrkar på det. 

Representantskapet är beslutfört när ordföranden och minst fyra medlemmar är närvarande. 

Styrelsen består av fyra medlemmar med personliga ersättare. Av medlemmarna och ersättarna företräder två arbetsgivarna och två löntagarna, den ena manskapet och den andra befälet. Den medlem som företräder befälet och hans eller hennes ersättare utses så att däcksbefälet och maskinbefälet turvis är företrätt i styrelsen ett kalenderår i sänder. Arbetsgivarföreningarna företräder turvis som ordinarie medlem och ersättare för denna arbetsgivarna ett kalenderår i sänder. Alla ovan nämnda företrädare för arbetsgivarna och löntagarna har rätt att vara närvarande och yttra sig vid ett styrelsemöte oberoende av om de just då är ordinarie styrelsemedlemmar eller ersättare. 

Sjömansservicebyråns styrelse väljer inom sig för två kalenderår i sänder en ordförande och en vice ordförande, av vilka den ena ska företräda arbetsgivarna och den andra arbetstagarna. Till ordförande väljs turvis en medlem som företräder arbetsgivarna och turvis en medlem som företräder löntagarna. Ordföranden och representantskapets ordförande ska företräda motstående arbetsmarknadsparter.  

Styrelsen är beslutför när ordföranden och minst två medlemmar är närvarande. Styrelsen är också beslutför när ordföranden och vice ordföranden eller en medlem, av vilka den ena företräder arbetsgivarna och den andra löntagarna, är närvarande och styrelsen är ense om beslutet. 

Sjömansservicebyråns namn tecknas av styrelsens ordförande och verkställande direktören tillsammans eller av någondera av dem tillsammans med en av styrelsen därtill befullmäktigad styrelsemedlem eller någon som hör till byråns personal. 

Sjömansservicebyråns representantskap kan på framställning av styrelsen besluta om separat beviljande av namnteckningsrätt även för verkställande direktören eller en styrelsemedlem. 

Stämning eller annan delgivning anses ha lämnats in till sjömansservicebyrån när delgivning skett med en person som har rätt att teckna byråns namn. 

Trots sekretessbestämmelserna och andra begränsningar som gäller erhållande av uppgifter har arbets- och näringsministeriet rätt att avgiftsfritt få en skriftlig utredning om sjömansservicebyråns verksamhet. Sjömansservicebyrån ska årligen inom två månader från det att bokslutet fastställts lämna arbets- och näringsministeriet en berättelse över sin verksamhet och sitt tillstånd.