1 luku
Yleiset säännökset
1 §
Soveltamisala
Tässä laissa säädetään
maksupalveluja koskevasta tiedonantovelvollisuudesta ja sopimusehdoista
sekä maksupalvelujen toteuttamisesta.
Tätä lakia sovelletaan seuraaviin
maksupalveluihin:
1) palvelu käteispanon tekemiseksi maksutilille
tai käteisen nostamiseksi maksutililtä sekä maksutilin
hoitoon ja tarjoamiseen liittyvät toimet;
2) maksutapahtuman toteuttaminen tilisiirtona, varojen siirtona
palveluntarjoajan maksutilille, suoraveloituksena taikka
maksukortilla tai muulla maksuvälineellä;
3) maksuvälineen liikkeeseenlasku;
4) maksuvälineellä toteutettavaa maksutapahtumaa
koskeva tapahtumahyvitys;
5) rahanvälitys;
6) maksutapahtuman toteuttaminen siten, että maksajan
suostumus maksutapahtuman toteuttamiseen annetaan matkapuhelimella
tai tietokoneella taikka muulla telepäätelaitteella
tai tietoteknisellä laitteella ja maksu suoritetaan sellaiselle
televiestintä- tai tietotekniikkajärjestelmää tai
-verkkoa hoitavalle yritykselle, joka toimii ainoastaan maksutapahtuman
välittäjänä maksupalvelun käyttäjän
ja tavaran, palvelun tai muun hyödykkeen toimittajan välillä.
2 §
Soveltamisalaan kuulumattomat palvelut
Tätä lakia ei sovelleta seuraaviin
palveluihin:
1) rahankuljetuspalvelu;
2) palvelu, jossa tavaraa, palvelua tai muuta hyödykettä hankittaessa
maksunsaaja antaa maksajalle käteistä osana maksamista
koskevaa maksutapahtumaa;
3) sellaisiin välineisiin perustuva palvelu, joita
voidaan käyttää tavaran, palvelun tai
muun hyödykkeen hankkimiseksi ainoastaan välineen liikkeeseenlaskijan
käyttämissä tiloissa taikka liikkeeseenlaskijan
kanssa solmitun sopimuksen nojalla joko hyödykkeen tarjoajien
rajatussa verkossa tai määrättyjen hyödykkeiden
hankkimiseksi.
3 §
Soveltamisalaan kuulumattomat maksutapahtumat
Tätä lakia ei sovelleta seuraaviin
maksutapahtumiin:
1) kauppaedustajista ja myyntimiehistä annetussa laissa
(417/1992) tarkoitetun kauppaedustajan tai muun vastaavan
edustajan päämiehensä puolesta neuvottelemaan
tai tekemään tavaraa, palvelua tai muuta hyödykettä koskevaan
myynti- tai ostosopimukseen liittyvän maksun välittäminen;
2) maksutapahtuma, jonka perustana on palveluntarjoajan maksettavaksi
asetettu paperinen shekki, asete, maksukuponki, matkashekki, velkakirja
tai postiosoitus ja jonka tarkoituksena on asettaa varoja maksunsaajan
käytettäväksi;
3) maksujärjestelmässä tai arvopaperien
selvitysjärjestelmässä toteutettavat
maksutapahtumat palveluntarjoajien ja selvitysosapuolten, keskusvastapuolen,
selvitysyhteisöjen tai keskuspankkien sekä muiden
järjestelmään osallistuvien välillä;
4) sijoituspalveluyritysten, luottolaitosten, sijoituspalveluja
tarjoavien yhteissijoitusyritysten, rahastoyhtiöiden, 3
kohdassa tarkoitettujen tai sellaisten muiden yritysten, jotka voivat
säilyttää arvopapereita, omaisuudenhoitoon
taikka arvopaperien lunastukseen tai myyntiin liittyvät maksutapahtumat;
5) maksutapahtumat emoyrityksen ja sen tytäryrityksen
tai saman emoyrityksen tytäryritysten välillä,
jos maksupalvelun välittäjä kuuluu samaan
yritysryhmään, jonka muodostavat kirjanpitolaissa
(1336/1997) tarkoitettu emoyritys, emoyrityksen tytäryritykset
ja näiden rahoitus- ja vakuutusryhmittymien valvonnasta
annetun lain (699/2004) 2 §:n 10 kohdassa tarkoitetut
omistusyhteysyritykset.
4 §
Palveluntarjoajan sijainnista ja maksutapahtumassa käytettävästä valuutasta
johtuvat poikkeukset tiedonantovelvollisuudesta
Mitä 12 §:n 5 ja 7 kohdassa sekä 18 §:ssä säädetään
toteuttamisaikaa ja perittäviä kuluja koskevien
tietojen antamisesta, ei sovelleta maksutapahtumaan:
1) jonka toteuttamiseen osallistuu Euroopan talousalueen ulkopuolella
sijaitseva maksajan tai maksunsaajan palveluntarjoaja; tai
2) joka on muun valuutan kuin euron tai Euroopan talousalueeseen
kuuluvan valtion valuutan määräinen.
Sen estämättä, mitä 1 momentissa
säädetään, palveluntarjoajan
on kuitenkin 12 ja 18 §:ssä tarkoitetuissa
tilanteissa aina annettava maksupalvelun käyttäjälle
tieto ainakin niistä kuluista, jotka se itse perii maksutapahtuman
toteuttamisesta, sekä ilmoitettava mahdollisuudesta, että myös
muut maksutapahtuman toteuttamiseen osallistuvat palveluntarjoajat
ja välittäjät perivät siitä kuluja.
Mitä 1 ja 2 momentissa säädetään,
koskee vastaavasti 16, 17 ja 22 §:ää siltä osin
kuin niissä säädetään
12 §:n 5 ja 7 kohdassa tarkoitettujen tietojen antamisesta.
Jos maksutapahtuman toteuttamiseen osallistuu Euroopan talousalueen
ulkopuolella sijaitseva maksajan tai maksunsaajan palveluntarjoaja,
19, 20 ja 24 §:ssä säädettyä tiedonantovelvollisuutta
sovelletaan vain siltä osin kuin tietojen antaminen on
Euroopan talousalueella olevalle palveluntarjoajalle mahdollista
ottaen huomioon Euroopan talousalueen ulkopuolella sijaitsevalta
palveluntarjoajalta saatavissa olevat tiedot maksutapahtumasta.
5 §
Muut palveluntarjoajan sijainnista ja maksutapahtumassa
käytettävästä valuutasta johtuvat rajoitukset
Lain 39, 45—48, 64, 65, 67, 70, 74, 79,
80 ja 88 §:ää ei sovelleta maksutapahtumaan:
1) jonka toteuttamiseen osallistuu Euroopan talousalueen ulkopuolella
sijaitseva maksajan tai maksunsaajan palveluntarjoaja; tai
2) joka on muun valuutan kuin euron tai Euroopan talousalueeseen
kuuluvan valtion valuutan määräinen.
Lain 49, 51 ja 52 §:ää ei sovelleta
maksutapahtumaan, joka on muun valuutan kuin euron tai
Euroopan talousalueeseen kuuluvan valtion valuutan määräinen.
6 §
Maksun sivullissitovuutta ja oikea-aikaisuutta koskevien säännösten
soveltamisala
Lain 8 lukua sovelletaan vain maksutapahtumaan, joka toteutetaan
tilisiirtona tai suoraveloituksena.
7 §
Pakottavuus
Sopimusehto, jolla poiketaan tämän lain säännöksistä maksupalvelun
käyttäjän vahingoksi, on mitätön,
jollei jäljempänä toisin säädetä.
Jos maksupalvelun käyttäjä ei ole
kuluttaja, maksupalvelun käyttäjä ja
palveluntarjoaja voivat sopia toisin seikoista, joista
säädetään 2 ja 3 luvussa,
38 §:n 2 momentissa, 40 §:n 1—4 ja 6
momentissa, 62, 64—67, 69, 71, 72, 76, 79 ja 80 §:ssä.
Lisäksi osapuolet voivat sopia toisin 70 §:ssä säädetystä määräajasta.
Maksupalvelun käyttäjä ja palveluntarjoaja voivat
sopia toisin seikoista, joista säädetään
47, 48, 52 ja 88 §:ssä. Osapuolet eivät
kuitenkaan voi sopia 47 §:ssä tarkoitettua maksutapahtuman
toteuttamisaikaa pidemmäksi kuin neljäksi työpäiväksi
maksutoimeksiannon vastaanottohetkestä.
Mitä 3 momentissa säädetään,
ei sovelleta maksutapahtumaan:
1) joka on euromääräinen; tai
2) johon sisältyy vain yksi valuutanmuunto euron ja
Euroopan talousalueeseen kuuluvan valtion muun valuutan välillä,
jos valuutta muunnetaan kyseisessä valtiossa ja rajat ylittävän
maksutapahtuman varat siirretään Suomeen tai muuhun
euroalueen valtioon euroina.
8 §
Määritelmät
Tässä laissa tarkoitetaan:
1) maksupalvelun käyttäjällä sitä,
joka pal-veluntarjoajan kanssa tekemänsä sopimuksen perusteella
voi käyttää maksupalvelua maksajana tai
maksunsaajana;
2) palveluntarjoajalla luonnollista henkilöä taikka
yksityistä tai julkista oikeushenkilöä, joka
tuloa tai muuta taloudellista hyötyä saadakseen
ammattimaisesti tarjoaa maksupalveluja;
3) maksutapahtumalla toimenpidettä, jolla varoja
siirretään, nostetaan tai asetetaan käytettäväksi;
4) maksutoimeksiannolla maksajan tai maksunsaajan palveluntarjoajalleen
antamaa määräystä toteuttaa
maksutapahtuma;
5) maksutilillä tiliä, jota voidaan
käyttää maksutapahtumiin;
6) tilisiirrolla maksajan maksutilin veloittamista
maksajan aloitteesta varojen siirtämiseksi maksunsaajan
maksutilille;
7) suoraveloituksella maksajan maksutilin veloittamista
maksunsaajan aloitteesta varojen siirtämiseksi maksunsaajan
maksutilille, kun maksaja on antanut suostumuksensa maksutapahtumaan
joko maksunsaajalle tai maksunsaajan palveluntarjoajalle
taikka omalle palveluntarjoajalleen;
8) rahanvälityksellä palvelua, jossa
palveluntarjoaja vastaanottaa maksajalta varoja perustamatta maksutiliä maksajan
tai maksunsaajan nimiin ainoana tarkoituksena siirtää vastaanotettuja
varoja vastaava määrä maksunsaajalle
tai maksunsaajan puolesta toimivalle toiselle palveluntarjoajalle
taikka jossa palveluntarjoaja vastaanottaa varat maksunsaajan puolesta
ja asettaa ne tämän käyttöön;
9) maksuvälineellä maksukorttia tai
muuta käyttäjäkohtaista välinettä tai
menettelytapaa taikka näiden yhdistelmää,
jonka käyttämisestä maksutoimeksiantoihin
maksupalvelun käyttäjä ja palveluntarjoaja
ovat sopineet;
10) maksuvälineen haltijalla sitä,
jolle on myönnetty maksuvälineen käyttöoikeus;
11) pienmaksuvälineellä maksuvälinettä:
a) jota puitesopimuksen mukaan voidaan käyttää enintään
30 euron tai, jos maksuvälinettä voidaan käyttää vain
kotimaan maksutapahtumiin, enintään 60 euron määräisiin
maksutapahtumiin;
b) jonka käyttöraja puitesopimuksen mukaan on
enintään 150 euroa tai, jos maksuvälinettä voidaan
käyttää vain kotimaan maksutapahtumiin,
enintään 300 euroa; taikka
c) jolle tallennettujen varojen määrä ei
puitesopimuksen mukaan voi ylittää 150 euroa tai,
jos maksuvälinettä voidaan käyttää vain
kotimaan maksutapahtumiin, 500 euroa;
12) pienmaksuvälineen
haltijalla sitä,
jolle on myönnetty pienmaksuvälineen käyttöoikeus;
13) puitesopimuksella tili- tai muuta sopimusta, jonka
perusteella voidaan toteuttaa yksittäisiä tai
peräkkäisiä maksutapahtumia;
14) erillisellä maksutapahtumalla maksutapahtumaa,
joka ei kuulu puitesopimuksen piiriin;
15) etäviestimellä puhelinta, postia,
televisiota, tietoverkkoa tai muuta välinettä,
jota voidaan käyttää sopimuksen tekemiseen
ilman että osapuolet ovat yhtä aikaa läsnä;
16) varoilla käteistä, tilille kirjattua
raha-arvoa ja luottolaitostoiminnasta annetun lain (121/2007)
6 §:n 1 momentissa tarkoitettua sähköistä rahaa;
17) arvopäivällä viiteajankohtaa,
jota palveluntarjoaja käyttää laskiessaan
korkoa varoille, jotka veloitetaan maksutililtä tai maksetaan maksutilille;
18) työpäivällä päivää,
jona maksajan tai maksunsaajan palveluntarjoaja on avoinna siten, että se
voi osaltaan toteuttaa maksutapahtuman;
19) yksilöivällä tunnisteella palveluntarjoajan
maksupalvelun käyttäjälle määrittämää kirjain-,
numero- tai merkkiyhdistelmää, joka maksupalvelun
käyttäjän on esitettävä,
jotta toinen maksutapahtumaan liittyvä maksupalvelun käyttäjä tai
tämän maksutili voidaan yksilöidä;
20) tietojen antamisella pysyvällä tavalla tietojen
antamista maksupalvelun käyttäjälle henkilökohtaisesti,
kirjallisesti tai sähköisesti siten, että tämä voi
tallentaa ja toisintaa ne muuttumattomina;
21) maksujärjestelmällä sääntöihin
perustuvaa järjestelmää, jossa määritetään
tai toteutetaan rahamääräisiä velvoitteita
taikka siirretään maksutapahtumien katteet.
9 §
Yleissäännös annettavista tiedoista
ja ilmoituksista
Palveluntarjoajan on annettava tässä laissa tarkoitetut
tiedot ja ilmoitukset maksupalvelun käyttäjälle
selkeässä ja helposti ymmärrettävässä muodossa.
Jolleivät osapuolet sovi muun kielen käyttämisestä,
tiedot ja ilmoitukset on annettava suomeksi tai ruotsiksi taikka
muulla sen valtion virallisella kielellä, jossa maksupalvelua tarjotaan.
2 luku
Tiedonantovelvollisuus
Palveluntarjoajan velvollisuus antaa tietoja puitesopimuksesta
10 §
Ennakkotietojen antaminen
Palveluntarjoajan on hyvissä ajoin ennen puitesopimuksen
tekemistä toimitettava maksupalvelun käyttäjälle
kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla 11—15 §:ssä tarkoitetut
tiedot palveluntarjoajasta, tarjottavista maksupalveluista, osapuolten
välisestä viestinnästä, varotoimista, vastuukysymyksistä ja
oikeussuojakeinoista sekä siitä, miten puitesopimusta
voidaan muuttaa ja miten se irtisanotaan.
Jos puitesopimus maksupalvelun käyttäjän pyynnöstä tehdään
sellaisella etäviestimellä, jota käytettäessä tietoja
ei voida toimittaa 1 momentissa tarkoitetulla tavalla ennen
sopimuksen tekemistä, tiedot on toimitettava maksupalvelun
käyttäjälle kirjallisesti tai muulla
pysyvällä tavalla viipymättä puitesopimuksen
tekemisen jälkeen.
11 §
Palveluntarjoajasta annettavat tiedot
Palveluntarjoajasta on annettava seuraavat tiedot:
1) nimi ja pääkonttorin osoite;
2) mahdollinen sivuliikkeen tai asiamiehen osoite siinä valtiossa,
jossa palveluja tarjotaan;
3) sähköpostiosoite tai muut yhteystiedot,
jotka ovat tarpeen maksupalvelun käyttäjän
ja palveluntarjoajan välisessä yhteydenpidossa;
4) palveluntarjoajan toimilupaa koskevan julkisen rekisterin
nimi sekä palveluntarjoajan yritys- tai yhteisötunnus
tai muu vastaava tunniste kyseisessä rekisterissä;
5) palveluntarjoajan toimintaa valvovan viranomaisen
nimi ja yhteystiedot.
12 §
Maksupalvelusta annettavat tiedot
Maksupalvelusta on annettava seuraavat tiedot:
1) kuvaus maksupalvelun pääominaisuuksista;
2) kuvaus yksilöivästä tunnisteesta
tai muista tiedoista, jotka maksupalvelun käyttäjän
on annettava maksutoimeksiannon toteuttamiseksi;
3) tieto siitä, miten maksupalvelun käyttäjä voi
antaa ja peruuttaa suostumuksensa maksutapahtuman toteuttamiseen;
4) tieto ajankohdasta, jona maksutoimeksianto katsotaan vastaanotetuksi,
sekä tieto maksajan palveluntarjoajan mahdollisesti asettamasta aikarajasta,
jonka jälkeen vastaanotettu maksutoimeksianto katsotaan
vastaanotetuksi seuraavana työpäivänä;
5) tieto siitä, mikä on enimmäisaika,
jonka kuluessa maksupalvelu toteutetaan;
6) tieto siitä, onko puitesopimuksessa tarkoitus sopia
maksuvälineen käyttörajoista;
7) tieto maksupalvelun käyttäjältä perittävien kulujen
yhteismäärästä ja, jos mahdollista,
kulujen erittely;
8) tieto mahdollisesta korosta ja käytettäessä viitekorkoa
sovellettavan koron määräytymisperusteesta,
viitekoron määrityspäivästä sekä indeksistä tai
muusta laskentaperusteesta;
9) tieto sovellettavasta valuutan vaihtokurssista tai käytettäessä viitekurssia
viitekurssin määrityspäivästä sekä indeksistä tai
muusta laskentaperusteesta;
10) tieto mahdollisesta sopimusehdosta, jonka mukaan koron tai
vaihtokurssin muutoksia sovelletaan välittömästi,
sekä selvitys tällöin noudatettavasta
palveluntarjoajan tiedonantovelvollisuudesta.
13 §
Viestinnästä annettavat tiedot
Osapuolten välisestä viestinnästä on
annettava seuraavat tiedot:
1) tieto viestintävälineistä, joita
osapuolten on puitesopimuksen mukaan tarkoitus käyttää tietojen
antamiseen ja ilmoitusten tekemiseen, sekä selvitys teknisistä ominaisuuksista,
joita edellytetään maksupalvelun käyttäjän
laitteilta;
2) tieto siitä, millä tavalla ja kuinka usein
tässä laissa tarkoitetut tiedot annetaan maksupalvelun
käyttäjälle;
3) tieto siitä, millä kielellä tai
kielillä puitesopimus on tarkoitus tehdä ja
mitä kieltä tai kieliä voidaan käyttää sopimussuhteen
aikana;
4) tieto siitä, että maksupalvelun käyttäjällä on
oikeus pyynnöstä saada sopimussuhteen aikana puitesopimuksen
ehdot sekä 11—15 §:ssä tarkoitetut
tiedot kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla.
14 §
Varotoimista, vastuukysymyksistä ja oikeussuojakeinoista
annettavat tiedot
Varotoimista, vastuukysymyksistä ja oikeussuojakeinoista
on annettava seuraavat tiedot:
1) selvitys siitä, millaisiin toimiin maksuvälineen
haltijan on ryhdyttävä pitääkseen
maksuvälineen turvassa, sekä siitä,
miten palveluntarjoajalle tehdään ilmoitus maksuvälineen
katoamisesta, joutumisesta oikeudettomasti toisen haltuun tai oikeudettomasta
käytöstä;
2) selvitys edellytyksistä, joiden täyttyessä palveluntarjoajalla
on oikeus estää maksuvälineen käyttö,
jos tällaisesta oikeudesta on puitesopimuksessa tarkoitus
sopia;
3) selvitys maksupalvelun käyttäjän
vastuusta maksuvälineen oikeudettomasta käytöstä sekä tieto
vastuun määrästä;
4) tieto siitä, millä tavoin ja missä ajassa
maksupalvelun käyttäjän on ilmoitettava
palveluntarjoajalle oikeudettomasta, toteuttamatta jääneestä tai
virheellisesti toteutetusta maksutapahtumasta;
5) selvitys palveluntarjoajan vastuusta oikeudettomasta, toteuttamatta
jääneestä tai virheellisesti toteutetusta
maksutapahtumasta;
6) selvitys 79 §:ssä tarkoitetun maksupalautuksen
edellytyksistä ja määräajasta
sen pyytämiselle sekä selvitys palveluntarjoajan
velvollisuuksista palautuspyynnön käsittelyssä;
7) tieto mahdollisesta sopimusehdosta puitesopimukseen sovellettavasta
laista tai toimivaltaisesta tuomioistuimesta;
8) tieto mahdollisuudesta ilmoittaa palveluntarjoajan menettelystä palveluntarjoajan
toimintaa valvovalle viranomaiselle ja mahdollisuudesta saattaa
puitesopimukseen perustuva riita kuluttajariitalautakunnan tai muun
vastaavan elimen käsiteltäväksi.
15 §
Puitesopimuksen muuttamista ja irtisanomista koskevista ehdoista
annettavat tiedot
Puitesopimuksen muuttamisesta ja irtisanomisesta
on annettava seuraavat tiedot:
1) tieto mahdollisesta sopimusehdosta, jonka mukaan maksupalvelun
käyttäjän katsotaan hyväksyneen
palveluntarjoajan ehdottamat sopimusehtojen muutokset, jollei hän
muutosten ehdotettuun voimaantulopäivään
mennessä vastusta niitä;
2) tieto puitesopimuksen kestosta;
3) selvitys maksupalvelun käyttäjän
ja, jos siitä on tarkoitus sopia, palveluntarjoajan oikeudesta
irtisanoa puitesopimus;
4) selvitys mahdollisista irtisanomista koskevista sopimusehdoista.
16 §
Oikeus saada ennakkotiedot ja puitesopimuksen ehdot sopimussuhteen
aikana
Maksupalvelun käyttäjällä on
milloin tahansa sopimussuhteen aikana oikeus pyynnöstä saada palveluntarjoajalta
11—15 §:ssä tarkoitetut tiedot sekä puitesopimuksen
ehdot kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla.
17 §
Pienmaksuvälinettä koskevat ennakkotiedot
Poiketen siitä, mitä 10—15 §:ssä säädetään, pienmaksuvälinettä koskevasta
puitesopimuksesta on annettava seuraavat ennakkotiedot:
1) kuvaus siitä, miten pienmaksuvälinettä käytetään;
2) tieto perittävistä kuluista;
3) tieto maksupalvelun käyttäjän
ja palveluntarjoajan 14 §:n 3 ja 5 kohdassa tarkoitetusta vastuusta;
4) muut tiedot, jotka ovat olennaisia perustellun päätöksen
tekemiseksi;
5) tieto siitä, miten maksupalvelun käyttäjä voi
saada muut 11—15 §:ssä tarkoitetut tiedot.
Edellä 1 momentissa mainitut tiedot on annettava siten
kuin 10 §:ssä säädetään.
Palveluntarjoajan on asetettava muut 11—15 §:ssä tarkoitetut
tiedot maksupalvelun käyttäjän helposti saataville.
Palveluntarjoajan velvollisuus antaa tietoja puitesopimuksen
piiriin kuuluvasta maksutapahtumasta
18 §
Ennen maksutapahtumaa maksajalle annettavat tiedot
Jos maksupalvelusta on tehty puitesopimus, palveluntarjoajan
on maksajan pyynnöstä ennen maksajan käynnistämää yksittäistä maksutapahtumaa
annettava tieto siitä, minkä ajan kuluessa maksutapahtuma
toteutetaan ja mitä kuluja maksajalta peritään,
sekä, jos mahdollista, eriteltävä kulut.
19 §
Toteutetusta maksutapahtumasta maksajalle annettavat
tiedot
Palveluntarjoajan on annettava maksajalle seuraavat
tiedot puitesopimuksen nojalla toteutetusta maksutapahtumasta:
1) tieto, jonka avulla maksaja voi tunnistaa maksutapahtuman,
ja, jos mahdollista, tieto maksunsaajasta;
2) tieto maksutapahtuman määrästä siinä valuutassa,
jolla maksajan maksutiliä veloitetaan tai, jollei maksaja
käytä maksutiliä, maksutoimeksiannossa
tarkoitetussa valuutassa;
3) tieto mahdollisessa valuutanmuunnossa käytetystä vaihtokurssista
ja tieto maksutapahtuman määrästä valuutanmuunnon
jälkeen;
4) tieto maksajalta perittävien kulujen tai korkojen
määrästä sekä, jos
mahdollista, kulujen erittely;
5) tieto maksutilin veloituksen arvopäivästä tai,
jollei maksaja käytä maksutiliä, maksutoimeksiannon
vastaanottopäivästä.
Palveluntarjoajan on toimitettava 1 momentissa tarkoitetut tiedot
maksajalle kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla
taikka asetettava ne pysyvällä tavalla
hänen saatavilleen puitesopimuksessa sovituin
tavoin ja sovituin määräajoin. Puitesopimuksessa
ei voida sopia, että tiedot saa antaa harvemmin kuin kuukausittain
eikä tietojen asettamisesta maksajan saataville vain tietoverkossa,
jollei tietoja pidetä saatavilla vähintään
kulloinkin viimeksi kuluneen vuoden ajalta.
Jollei puitesopimuksessa ole sovittu, millä tavalla
1 momentissa tarkoitetut tiedot annetaan, palveluntarjoajan on toimitettava
ne kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla.
Jollei ole sovittu, kuinka usein tiedot annetaan, ne on annettava
ilman aiheetonta viivytystä sen jälkeen, kun maksutapahtuma
on veloitettu maksajan maksutililtä tai, jollei maksaja
käytä maksutiliä, kun palveluntarjoaja
on vastaanottanut maksutoimeksiannon.
20 §
Toteutetusta maksutapahtumasta maksunsaajalle annettavat tiedot
Palveluntarjoajan on annettava maksunsaajalle seuraavat
tiedot puitesopimuksen nojalla toteutetusta maksutapahtumasta:
1) tieto, jonka avulla maksunsaaja voi tunnistaa maksutapahtuman
ja, jos mahdollista, maksajan;
2) maksutapahtuman yhteydessä siirretyt tiedot;
3) tieto maksutapahtuman määrästä siinä valuutassa,
jolla maksunsaajan maksutiliä hyvitetään;
4) tieto mahdollisessa valuutanmuunnossa käytetystä vaihtokurssista
ja tieto maksutapahtuman määrästä ennen
valuutanmuuntoa;
5) tieto maksunsaajalta perittävien kulujen tai korkojen
määrästä sekä, jos
mahdollista, kulujen erittely;
6) tieto maksutilin hyvityksen arvopäivästä.
Palveluntarjoajan on toimitettava 1 momentissa tarkoitetut tiedot
maksunsaajalle kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla
taikka asetettava ne pysyvällä tavalla hänen
saatavilleen puitesopimuksessa sovituin tavoin ja sovituin määräajoin.
Puitesopimuksessa ei voida sopia, että tiedot saa antaa
harvemmin kuin kuukausittain eikä tietojen asettamisesta
maksunsaajan saataville vain tietoverkossa, jollei tietoja pidetä saatavilla
vähintään kulloinkin viimeksi kuluneen
vuoden ajalta.
Jollei puitesopimuksessa ole sovittu, millä tavalla
1 momentissa tarkoitetut tiedot annetaan, palveluntarjoajan on toimitettava
ne kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla.
Jollei ole sovittu, kuinka usein tiedot annetaan, ne on annettava
ilman aiheetonta viivytystä sen jälkeen, kun palveluntarjoaja
on toteuttanut maksutapahtuman.
21 §
Pienmaksuvälineellä toteutettavasta maksutapahtumasta
annettavat tiedot
Pienmaksuvälineellä toteutettavaan maksutapahtumaan
ei sovelleta, mitä 18 §:ssä säädetään.
Poiketen siitä, mitä 19 §:n
1 momentissa ja 20 §:n 1 momentissa säädetään,
maksupalvelun käyttäjä ja palveluntarjoaja
voivat sopia, että pienmaksuvälineellä toteutetun
maksutapahtuman jälkeen palveluntarjoajan on annettava
vain seuraavat tiedot:
1) tieto, jonka avulla maksupalvelun käyttäjä voi
tunnistaa maksutapahtuman;
2) tieto maksutapahtuman määrästä;
3) tieto perityistä kuluista.
Osapuolet voivat sopia myös, että palveluntarjoajan
on toteutettuaan useita samankaltaisia maksutapahtumia samalle maksunsaajalle
annettava 2 momentin 2 ja 3 kohdassa säädettyjen
tietojen sijasta vain tieto kyseisten maksutapahtumien ja perittyjen
kulujen yhteismääristä.
Jos pienmaksuväline on ominaisuuksiltaan sellainen,
että sitä käytettäessä käyttäjän
henkilöllisyys ei tule ilmi, tai jos palveluntarjoaja ei muuten
teknisistä syistä voi antaa 2 ja 3 momentissa
tarkoitettuja tietoja, osapuolet voivat sopia, ettei palveluntarjoajalla
ole velvollisuutta antaa niitä. Maksupalvelun käyttäjällä on
kuitenkin oltava mahdollisuus tarkistaa pienmaksuvälineelle
tallennettujen varojen määrä.
Palveluntarjoajan velvollisuus antaa tietoja erillistä maksutapahtumaa
koskevasta sopimuksesta
22 §
Ennakkotiedot erillistä maksutapahtumaa koskevasta
sopimuksesta
Jos maksupalvelusta ei ole tehty puitesopimusta, palveluntarjoajan
on annettava maksupalvelun käyttäjälle
12 §:n 2, 5 ja 7 kohdassa tarkoitetut tiedot ennen
kuin erillistä maksutapahtumaa koskeva sopimus
tai tarjous tulee maksupalvelun käyttäjää sitovaksi.
Jos maksutapahtumassa suoritetaan valuutanmuunto, maksajalle on
lisäksi ilmoitettava valuutan vaihto- tai viitekurssi.
Palveluntarjoajan on annettava maksupalvelun käyttäjälle
myös muut 11—15 §:ssä säädetyt
tiedot, jos ne ovat maksupalvelun käyttämisen
kannalta tarpeellisia tai niillä on merkitystä maksutapahtuman
toteuttamisessa.
Palveluntarjoajan on toimitettava 1 momentissa tarkoitetut tiedot
maksupalvelun käyttäjälle tai asetettava
ne hänen helposti saataville. Maksupalvelun käyttäjän
pyynnöstä palveluntarjoajan on toimitettava tiedot
kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla.
Jos sopimus maksupalvelun käyttäjän
pyynnöstä tehdään sellaisella
etäviestimellä, jota käytettäessä tietoja
ei voida antaa 1 ja 2 momentissa tarkoitetulla tavalla
ennen sopimuksen tekemistä, tiedot on annettava maksupalvelun
käyttäjälle viipymättä maksutapahtuman
toteuttamisen jälkeen.
Palveluntarjoajan velvollisuus antaa tietoja erillisestä maksutapahtumasta
23 §
Maksajalle erillisen maksutoimeksiannon vastaanottamisen
jälkeen annettavat tiedot
Maksajan palveluntarjoajan on vastaanotettuaan
erillistä maksutapahtumaa koskevan maksutoimeksiannon välittömästi
annettava maksajalle seuraavat tiedot:
1) tieto, jonka avulla maksaja voi tunnistaa maksutapahtuman,
ja, jos mahdollista, tieto maksunsaajasta;
2) tieto maksutapahtuman määrästä maksutoimeksiannossa
tarkoitetussa valuutassa;
3) tieto mahdollisessa valuutanmuunnossa käytetystä vaihto-
tai viitekurssista, jos se poikkeaa 22 §:n 1 momentin nojalla
ilmoitetusta, ja tieto maksutapahtuman määrästä valuutanmuunnon
jälkeen;
4) tieto maksajalta perittävien kulujen määrästä sekä,
jos mahdollista, kulujen erittely;
5) tieto maksutoimeksiannon vastaanottopäivästä.
Palveluntarjoajan on toimitettava tiedot maksajalle tai asetettava
ne hänen helposti saataville. Maksajan pyynnöstä palveluntarjoajan
on toimitettava tiedot kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla.
24 §
Toteutetusta erillisestä maksutapahtumasta maksunsaajalle
annettavat tiedot
Maksunsaajan palveluntarjoajan on välittömästi
toteutettuaan erillisen maksutapahtuman annettava maksunsaajalle
seuraavat tiedot:
1) tieto, jonka avulla maksunsaaja voi tunnistaa maksutapahtuman
ja, jos mahdollista, maksajan;
2) maksutapahtuman yhteydessä siirretyt tiedot;
3) tieto maksutapahtuman määrästä siinä valuutassa,
jossa varat ovat maksunsaajan käytettävissä;
4) tieto mahdollisessa valuutanmuunnossa käytetystä vaihtokurssista
ja tieto maksutapahtuman määrästä ennen
valuutanmuuntoa;
5) tieto maksunsaajalta perittävien kulujen määrästä sekä,
jos mahdollista, kulujen erittely;
6) tieto päivästä, jolloin maksutapahtuman rahamäärä on
ollut maksunsaajan saatavilla.
Palveluntarjoajan on toimitettava tiedot maksunsaajalle tai
asetettava ne hänen helposti saataville. Maksunsaajan pyynnöstä palveluntarjoajan
on toimitettava tiedot kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla.
25 §
Poikkeus velvollisuudesta antaa erillistä maksutapahtumaa
koskevat tiedot
Jos erillistä maksutapahtumaa koskeva maksutoimeksianto
annetaan puitesopimuksen piiriin kuuluvalla maksuvälineellä,
palveluntarjoajan ei tarvitse antaa sellaisia 22—24 §:ssä tarkoitettuja
tietoja, jotka maksupalvelun käyttäjä saa
puitesopimuksen perusteella omalta palveluntarjoajaltaan.
Muita palveluntarjoajan tiedonantovelvollisuutta koskevia
säännöksiä
26 §
Tietojen antamisesta sekä oikaisu- ja varotoimista
perittävät kulut
Palveluntarjoaja ei saa periä maksupalvelun käyttäjältä kuluja
tässä laissa tarkoitettujen tietojen antamisesta
eikä oikaisu- ja varotoimista, ellei 40 §:n 6
momentista, 42 §:n 3 momentista, 66 §:n
3 momentista tai 68 §:n 2 momentista muuta johdu.
Jos maksupalvelun käyttäjälle annetaan hänen
pyynnöstään muita kuin tässä luvussa
tarkoitettuja tietoja tai tietoja annetaan useammin kuin tämän
luvun nojalla on annettava, osapuolet voivat kuitenkin sopia maksupalvelun
käyttäjältä perittävistä kuluista.
Perittävistä kuluista voidaan sopia myös,
jos tässä luvussa tarkoitettuja tietoja maksupalvelun
käyttäjän pyynnöstä annetaan
muulla kuin puitesopimuksessa sovitulla tavalla. Perittävien
kulujen on oltava asianmukaiset eivätkä ne saa
ylittää palveluntarjoajan tosiasiallisia
kustannuksia.
27 §
Muualla laissa säädetty velvollisuus antaa tietoja
Sen lisäksi, mitä tässä laissa
säädetään velvollisuudesta antaa
tietoja, palveluntarjoajan on noudatettava, mitä muualla
laissa säädetään tietojen antamisesta.
Jos kyse on rahoituspalvelujen ja rahoitusvälineiden
etämyyntiä koskevan kuluttajansuojalain (38/1978)
6 a luvussa tarkoitetusta etämyynnistä, maksupalvelua
tarjottaessa ei kuitenkaan sovelleta mainitun luvun 6 §:ää,
7 §:n 1 ja 2 kohtaa, 8 §:n 3,
4, 6 ja 7 kohtaa eikä 9 §:n 1 kohtaa.
Valuutanmuuntoon ja maksuvälineen käyttämiseen
liittyvä tiedonantovelvollisuus
28 §
Valuutan muuntaminen
Jos maksunsaaja tarjoaa maksajalle valuutan muuntamista ennen
maksutapahtuman käynnistämistä tai jos
muu kuin maksunsaaja tarjoaa valuutan muuntamista myyntipaikassa,
maksajalle on ilmoitettava valuutan muuntamisesta aiheutuvat
kulut ja käytettävä vaihtokurssi ennen
maksutapahtuman käynnistämistä.
29 §
Maksuvälineen käyttämisestä johtuvat
lisäkulut tai alennukset
Jos maksunsaaja pyytää maksajalta maksua tietyn
maksuvälineen käyttämisestä tai
tarjoaa alennusta sen vuoksi, että tiettyä maksuvälinettä käytetään,
maksunsaajan on ilmoitettava tästä maksajalle
ennen maksutapahtuman käynnistämistä.
Jos palveluntarjoaja tai muu taho pyytää maksupalvelun
käyttäjältä maksua tietyn maksuvälineen
käyttämisestä, palveluntarjoajan tai
muun tahon on ilmoitettava maksusta maksupalvelun käyttäjälle
ennen maksutapahtuman käynnistämistä.
3 luku
Puitesopimuksen muuttaminen ja päättäminen
Puitesopimuksen muuttaminen
30 §
Puitesopimuksen muuttaminen palveluntarjoajan aloitteesta
Jos palveluntarjoaja ehdottaa muutoksia puitesopimukseen, ehdotus
on toimitettava maksupalvelun käyttäjälle
kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla vähintään
kaksi kuukautta ennen muutosten ehdotettua voimaantulopäivää.
Palveluntarjoajan on vastaavasti ilmoitettava maksupalvelun käyttäjälle,
jos muissa tiedoissa, jotka palveluntarjoajan on 11—15 §:n
mukaisesti annettava, tapahtuu muutoksia.
Jos puitesopimukseen sisältyy ehto, jonka mukaan maksupalvelun
käyttäjän katsotaan hyväksyneen
palveluntarjoajan ehdottamat sopimusehtojen muutokset, jollei hän
muutosten ehdotettuun voimaantulopäivään
mennessä vastusta niitä, maksupalvelun käyttäjää on
muutosehdotuksessa muistutettava hänen oikeudestaan vastustaa
muutoksia. Maksupalvelun käyttäjällä on
muutosten ehdotettuun voimaantulopäivään saakka
oikeus irtisanoa puitesopimus päättyväksi
heti. Muutosehdotuksessa on mainittava tästä oikeudesta.
31 §
Pienmaksuvälinettä koskevan puitesopimuksen muuttaminen
Maksupalvelun käyttäjä ja palveluntarjoaja voivat
sopia, että palveluntarjoaja voi ehdottaa muutoksia pienmaksuvälinettä koskevaan
puitesopimukseen muullakin kuin pysyvällä tavalla.
32 §
Koron ja valuutan vaihtokurssin muutokset
Koron ja valuutan vaihtokurssin muutoksia voidaan soveltaa välittömästi
ilman ennakkoilmoitusta, jos tällaisesta oikeudesta on
sovittu puitesopimuksessa ja jos muutokset perustuvat sellaiseen
viitekorkoon tai -kurssiin, jonka määrityspäivästä ja
indeksistä tai muusta laskentaperusteesta on sovittu puitesopimuksessa.
Maksupalvelun käyttäjälle edullisia koron
ja valuutan vaihtokurssin muutoksia voidaan aina soveltaa välittömästi
ilman ennakkoilmoitusta.
Osapuolet voivat puitesopimuksessa sopia, että koron
muutoksia koskevat tiedot toimitetaan tai asetetaan saataville tietyllä tavalla
tai tietyin määräajoin. Jos puitesopimuksessa
ei ole sovittu, millä tavalla ja kuinka usein koron muutoksia
koskevat tiedot annetaan, palveluntarjoajan on toimitettava tiedot
kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla niin
pian kuin mahdollista.
33 §
Viitekorko ja viitekurssi sekä koron ja vaihtokurssin
muutokset
Sovellettavan koron perustana käytettävän viitekoron
on oltava julkisesti saatavilla.
Valuutanmuunnon yhteydessä sovellettavan vaihtokurssin
perustana käytettävän viitekurssin on
oltava julkisesti saatavilla.
Koron ja vaihtokurssin muutokset on toteutettava tasapuolisesti
ja maksupalvelun käyttäjiä syrjimättömällä tavalla.
Puitesopimuksen päättäminen
34 §
Maksupalvelun käyttäjän oikeus irtisanoa
puitesopimus
Maksupalvelun käyttäjä saa milloin
tahansa sopimussuhteen aikana irtisanoa sekä toistaiseksi
voimassa olevan että määräaikaisen
puitesopimuksen heti päättyväksi, jolleivät
osapuolet ole sopineet irtisanomisajasta. Maksupalvelun käyttäjän
irtisanomisaikaa ei saa sopia kuukautta pitemmäksi.
35 §
Palveluntarjoajan oikeus irtisanoa puitesopimus
Palveluntarjoaja saa irtisanoa toistaiseksi voimassa
olevan puitesopimuksen puitesopimuksessa sovituin ehdoin.
Palveluntarjoajan irtisanomisaikaa ei saa sopia kahta
kuukautta lyhyemmäksi.
Palveluntarjoajan on toimitettava irtisanomisilmoitus maksupalvelun
käyttäjälle kirjallisesti tai muulla
pysyvällä tavalla.
36 §
Irtisanomistilanteessa perittävät kulut
Palveluntarjoaja ei saa periä maksupalvelun käyttäjältä maksua
puitesopimuksen irtisanomisesta.
Maksupalvelun käyttäjän on maksettava
maksupalveluista säännöllisesti perittävät
kulut vain siltä osin kuin ne kohdistuvat puitesopimuksen irtisanomisen
voimaantuloa edeltävään aikaan. Jos maksupalvelun
käyttäjä on maksanut tällaisia
kuluja ennakolta, palveluntarjoajan on palautettava ne siltä osin
kuin ne kohdistuvat irtisanomisen voimaantulon jälkeiseen
aikaan.
37 §
Puitesopimuksen purkaminen
Maksupalvelun käyttäjällä on
oikeus purkaa puitesopimus, jos palveluntarjoaja on olennaisesti
rikkonut sopimukseen perustuvia velvoitteitaan.
Palveluntarjoajalla on oikeus purkaa puitesopimus, jos maksupalvelun
käyttäjä on olennaisesti rikkonut sopimukseen
perustuvia velvoitteitaan. Peruspankkipalvelua koskevan puitesopimuksen
purkamisessa on kuitenkin soveltuvin osin otettava huomioon, mitä luottolaitostoiminnasta
annetun lain 134 §:ssä säädetään.
Palveluntarjoajan on toimitettava ilmoitus sopimuksen purkamisesta
maksupalvelun käyttäjälle kirjallisesti
tai muulla pysyvällä tavalla. Jos siitä,
että palveluntarjoaja purkaa sopimuksen, seuraa maksuvälineen
käytön estäminen, palveluntarjoajan ilmoitusvelvollisuudesta
on lisäksi voimassa, mitä 57 §:n
2 ja 3 momentissa säädetään.
4 luku
Maksutapahtuman käynnistäminen ja toteuttaminen
38 §
Maksajan suostumus maksutapahtuman toteuttamiseen
Maksutapahtuma saadaan toteuttaa vain maksajan suostumuksella.
Maksutapahtumaa pidetään oikeudettomana, jollei
maksaja ole antanut siihen suostumustaan sovitulla tavalla.
Maksaja voi peruuttaa suostumuksensa 40 §:ssä tarkoitettuun
ajankohtaan saakka.
39 §
Maksutoimeksiannon vastaanottohetki
Maksutoimeksianto katsotaan vastaanotetuksi, kun maksajan palveluntarjoaja
on vastaanottanut sen.
Jos maksutapahtuman käynnistävä maksupalvelun
käyttäjä ja hänen palveluntarjoajansa
ovat sopineet, että maksutoimeksiannon toteuttaminen aloitetaan
tiettynä päivänä tai tietyn
ajan kuluttua taikka sinä päivänä,
jona maksaja on asettanut varat palveluntarjoajan saataville, 47 §:ssä tarkoitettuna
maksutoimeksiannon vastaanottohetkenä pidetään
kuitenkin kyseistä päivää.
Jos 1 tai 2 momentissa tarkoitettu ajankohta ei ole maksajan
palveluntarjoajan työpäivä, palveluntarjoajan
katsotaan vastaanottaneen maksutoimeksiannon seuraavana työpäivänä.
Maksajan palveluntarjoaja voi 1 momentissa tarkoitetussa
tapauksessa asettaa lähelle työpäivänsä päättymistä aikarajan,
jonka jälkeen saapunut toimeksianto katsotaan vastaanotetuksi
seuraavana työpäivänä.
40 §
Maksutoimeksiannon peruuttaminen
Maksupalvelun käyttäjä ei voi peruuttaa
maksutoimeksiantoa sen jälkeen, kun maksajan palveluntarjoaja
on vastaanottanut sen, jollei 2—4 momentista muuta johdu.
Jos maksupalvelun käyttäjä ja hänen
palveluntarjoajansa ovat sopineet maksutoimeksiannon toteuttamisen
aloittamisesta tiettynä päivänä tai
tietyn ajan kuluttua taikka sinä päivänä, jona
maksaja on asettanut varat palveluntarjoajan saataville,
maksupalvelun käyttäjä voi peruuttaa
toimeksiannon viimeistään kyseistä päivää edeltävänä työpäivänä.
Jos maksutapahtuma on maksunsaajan käynnistämä tai
hänen välityksellään käynnistetty, maksaja
ei voi peruuttaa maksutoimeksiantoa sen jälkeen, kun toimeksianto
tai maksajan suostumus maksutapahtuman toteuttamiseen on annettu
maksunsaajalle. Suoraveloitusta koskevan toimeksiannon maksaja voi
kuitenkin peruuttaa viimeistään sitä päivää edeltävänä työpäivänä,
jona varat on sovittu veloitettaviksi.
Edellä 1—3 momentissa tarkoitetun ajankohdan
jälkeen maksutoimeksianto voidaan peruuttaa vain, jos maksupalvelun
käyttäjä ja hänen palveluntarjoajansa
niin sopivat. Edellä 3 momentissa tarkoitetussa tapauksessa
edellytyksenä on lisäksi, että maksunsaaja
suostuu toimeksiannon peruuttamiseen.
Jos maksutapahtuma toteutetaan eräistä arvopaperi-
ja valuuttakaupan sekä selvitysjärjestelmän
ehdoista annetussa laissa (1084/1999) tarkoitetun selvitysjärjestelmän
välityksellä, maksupalvelun käyttäjällä ei
kuitenkaan ole oikeutta peruuttaa maksutoimeksiantoa sen jälkeen,
kun järjestelmän osapuoli ei järjestelmän
sääntöjen mukaan saa peruuttaa maksutoimeksiantoa.
Palveluntarjoaja saa periä maksupalvelun käyttäjältä kulut
4 momentissa tarkoitetusta maksutoimeksiannon peruuttamisesta, jos
tällaisesta oikeudesta on puitesopimuksessa sovittu. Perittävien
kulujen on oltava asianmukaiset eivätkä ne saa
ylittää palveluntarjoajan tosiasiallisia kustannuksia.
41 §
Palveluntarjoajan velvollisuus toteuttaa maksutoimeksianto
Palveluntarjoaja saa kieltäytyä toteuttamasta maksutoimeksiantoa
vain, jos puitesopimuksessa sovitut ehdot maksutoimeksiannon toteuttamiselle
eivät täyty tai jos muualla laissa niin säädetään.
42 §
Ilmoitus maksutoimeksiannon toteuttamisesta kieltäytymisestä
Jos palveluntarjoaja kieltäytyy toteuttamasta maksutoimeksiantoa,
palveluntarjoajan on ilmoitettava maksupalvelun käyttäjälle
kieltäytymisestä, kieltäytymisen perusteesta
sekä menettelystä, jolla kieltäytymiseen
johtanut virhe tai puute voidaan korjata, jollei ilmoittamista ole muualla
laissa kielletty.
Ilmoitus on toimitettava maksupalvelun käyttäjälle
tai asetettava hänen saatavilleen sovitulla tavalla mahdollisimman
pian. Ilmoitus on tehtävä ennen kuin se määräaika,
jonka kuluessa maksutoimeksianto tulisi toteuttaa, päättyy.
Osapuolet voivat puitesopimuksessa sopia, että palveluntarjoajalla
on oikeus periä kulut ilmoituksen tekemisestä,
jos palveluntarjoajalla on ollut perusteltu syy kieltäytyä toteuttamasta toimeksiantoa.
Perittävien kulujen on oltava asianmukaiset eivätkä ne
saa ylittää palveluntarjoajan tosiasiallisia kustannuksia.
43 §
Pienmaksuvälineellä tehdyn maksutoimeksiannon
peruuttaminen ja toteuttamisesta kieltäytyminen
Poiketen siitä, mitä 40 ja 42 §:ssä säädetään, maksupalvelun
käyttäjä ja palveluntarjoaja voivat
sopia, jos maksutapahtumassa käytetään pienmaksuvälinettä,
että:
1) maksaja ei voi peruuttaa maksutoimeksiantoa sen jälkeen,
kun toimeksianto tai maksajan suostumus maksutapahtuman toteuttamiseen
on annettu maksunsaajalle;
2) palveluntarjoajalla ei ole velvollisuutta ilmoittaa
kieltäytyvänsä maksutoimeksiannon toteuttamisesta,
jos maksutapahtuman jääminen toteuttamatta on
asiayhteyden perusteella ilmeistä.
44 §
Yksilöivän tunnisteen käyttö
Palveluntarjoaja saa toteuttaa maksutapahtuman yksilöivän
tunnisteen perusteella, vaikka maksupalvelun käyttäjä olisi
antanut sen lisäksi muitakin tietoja maksutapahtuman toteuttamiseksi.
45 §
Maksutapahtuman täysimääräisyys
Maksutapahtuman toteuttamiseen osallistuvien palveluntarjoajien
ja välittäjien on toteutettava maksutapahtuma
täysimääräisenä.
Maksunsaajan palveluntarjoaja voi kuitenkin vähentää maksutapahtuman
rahamäärästä omat kulunsa, jos
tällaisesta oikeudesta on maksunsaajan kanssa sovittu.
Tällöin maksutapahtuman rahamäärä ja
siitä vähennetyt kulut on eriteltävä maksunsaajalle.
Jos maksutapahtuman rahamäärästä vähennetään
muita kuin 2 momentissa tarkoitettuja kuluja, maksajan palveluntarjoaja
vastaa siitä, että maksunsaaja saa maksajan käynnistämän
maksutapahtuman täysimääräisenä tai
vain 2 momentissa tarkoitetuilla kuluilla vähennettynä. Sama
vastuu on maksunsaajan palveluntarjoajalla, jos maksutapahtuma on
maksunsaajan käynnistämä tai tämän
välityksellä käynnistetty.
46 §
Maksutapahtuman toteuttamisesta perittävät kulut
Maksaja ja maksunsaaja vastaavat kumpikin oman palveluntarjoajansa
maksutapahtuman toteuttamisesta perimistä kuluista.
Osapuolet voivat kuitenkin sopia kuluvastuusta toisin, jos maksutapahtumassa
suoritetaan valuutanmuunto.
5 luku
Maksutapahtuman toteuttamisaika ja arvopäivä
47 §
Maksajan palveluntarjoajan noudatettava toteuttamisaika
Maksajan palveluntarjoajan on maksettava maksutapahtuman rahamäärä maksunsaajan
palveluntarjoajan tilille viimeistään maksutoimeksiannon
vastaanottamista seuraavana työpäivänä tai,
jos maksutapahtuma on käynnistetty paperilla,
vastaanottamista seuraavana toisena työpäivänä.
48 §
Maksunsaajan palveluntarjoajan noudatettava toimittamisaika
Maksunsaajan palveluntarjoajan on toimitettava maksunsaajan
käynnistämää tai tämän
välityksellä käynnistettyä maksutapahtumaa
koskeva toimeksianto maksajan palveluntarjoajalle siinä määräajassa,
josta on sovittu maksunsaajan kanssa.
49 §
Maksunsaajan palveluntarjoajan noudatettava toteuttamisaika
Maksunsaajan palveluntarjoajan on maksettava maksutapahtuman
rahamäärä maksunsaajan maksutilille välittömästi
saatuaan sen tililleen. Jos maksunsaajalla ei ole palveluntarjoajan
pitämää maksutiliä, maksunsaajan
palveluntarjoajan on samassa ajassa asetettava maksutapahtuman
rahamäärä maksunsaajan käytettäväksi.
50 §
Pienmaksuvälineellä tehdyn maksutapahtuman toteuttamisaika
Maksupalvelun käyttäjä ja palveluntarjoaja voivat
sopia, että maksutapahtuma toteutetaan muussa kuin 47 ja
49 §:ssä säädetyssä määräajassa,
jos maksutapahtumassa käytetään pienmaksuvälinettä.
51 §
Arvopäivä
Maksajan maksutililtä veloituksen arvopäivä saa
olla aikaisintaan se päivä, jona maksutapahtuman
rahamäärä veloitetaan maksajan maksutililtä.
Maksunsaajan maksutilin hyvityksen arvopäivän
on oltava viimeistään se työpäivä,
jona maksutapahtuman rahamäärä maksetaan
maksunsaajan palveluntarjoajan tilille.
52 §
Käteispano maksutilille
Jos palveluntarjoajan pitämälle
maksutilille tehdään maksutilin valuutan määräinen
käteispano, palveluntarjoajan on asetettava varat tilinhaltijan
käytettäviksi:
1) välittömästi sen jälkeen,
kun palveluntarjoaja on vastaanottanut varat, jos tilinhaltija
on kuluttaja;
2) viimeistään seuraavana työpäivänä päivästä,
jona palvelutarjoaja on vastaanottanut varat, jos tilinhaltija on
muu kuin kuluttaja.
Edellä 1 momentissa tarkoitetussa tapauksessa palveluntarjoajan
on määritettävä arvopäiväksi
viimeistään varojen vastaanottopäivä,
jos tilinhaltija on kuluttaja. Jos tilinhaltija on muu kuin
kuluttaja, arvopäiväksi on määritettävä viimeistään
seuraava työpäivä päivästä,
jona palveluntarjoaja on vastaanottanut varat.
6 luku
Maksuvälineet
53 §
Maksuvälineestä huolehtiminen
Maksuvälineen haltijan on käytettävä maksuvälinettä sen
myöntämistä ja käyttöä koskevien ehtojen
mukaisesti. Erityisesti hänen on kohtuullisin toimenpitein
huolehdittava maksuvälineestä ja siihen liittyvistä tunnistetiedoista. Maksuvälineen
haltijan velvollisuus huolehtia maksuvälineestä ja
siihen liittyvistä tunnistetiedoista alkaa, kun hän
vastaanottaa ne.
Palveluntarjoajan on osaltaan varmistettava, että muilla
kuin maksuvälineen haltijalla ei ole pääsyä maksuvälineeseen
liittyviin tunnistetietoihin.
54 §
Katoamisilmoitus
Maksuvälineen haltijan on ilman aiheetonta viivytystä ilmoitettava
palveluntarjoajalle tai sen nimeämälle muulle
taholle havaitsemastaan maksuvälineen katoamisesta, joutumisesta oikeudettomasti
toisen haltuun tai oikeudettomasta käytöstä.
Maksuvälineen haltijalla on oikeus pyynnöstä saada
palveluntarjoajaltaan todistus siitä, että hän
on tehnyt 1 momentissa tarkoitetun ilmoituksen. Todistusta on pyydettävä 18 kuukauden
kuluessa
ilmoituksen tekemisestä.
55 §
Keinot ilmoittaa maksuvälineen katoamisesta
Palveluntarjoajan on huolehdittava siitä, että maksuvälineen
haltijalla on mahdollisuus tehdä milloin tahansa palveluntarjoajalle
tai sen nimeämälle muulle taholle ilmoitus maksuvälineen
katoamisesta, joutumisesta oikeudettomasti toisen haltuun tai oikeudettomasta
käytöstä.
56 §
Palveluntarjoajan velvollisuus sulkea maksuväline
Palveluntarjoajan on estettävä maksuvälineen
käyttö, kun maksuvälineen haltija on
ilmoittanut maksuvälineen katoamisesta, joutumisesta oikeudettomasti
toisen haltuun tai oikeudettomasta käytöstä.
57 §
Palveluntarjoajan oikeus sulkea maksuväline
Jos osapuolet ovat puitesopimuksessa niin sopineet,
palveluntarjoajalla on oikeus estää maksuvälineen
käyttö, jos:
1) maksuvälineen käytön turvallisuus
on vaarantunut;
2) on syytä epäillä, että maksuvälinettä käytetään
oikeudettomasti tai vilpillisesti; tai
3) maksuväline oikeuttaa luoton käyttöön
ja vaara siitä, että luoton maksamisesta vastuussa oleva
maksupalvelun käyttäjä ei kykene täyttämään
maksuvelvoitteitaan, on huomattavasti kohonnut.
Palveluntarjoajan on ilmoitettava maksuvälineen käytön
estämisestä ja sen syistä maksuvälineen
haltijalle sovitulla tavalla etukäteen. Ilmoitus voidaan
kuitenkin tehdä välittömästi
maksuvälineen käytön estämisen
jälkeen, jos tämä on vahinkojen estämiseksi
tai rajoittamiseksi perusteltua.
Ilmoitusta ei saa tehdä, jos ilmoituksen tekeminen
vaarantaisi maksupalvelujen luotettavuuden tai turvallisuuden tai
jos sen tekeminen on muualla laissa kielletty.
58 §
Maksuvälineen käyttömahdollisuuden
palauttaminen
Palveluntarjoajan on palautettava maksuvälineen käyttömahdollisuus
tai korvattava maksuväline uudella mahdollisimman pian
sen jälkeen, kun maksuvälineen käytön
estämiselle ei enää ole perustetta.
Palveluntarjoajan on huolehdittava siitä, että maksuvälineen
haltijalla on mahdollisuus pyytää milloin tahansa
palveluntarjoajalta maksuvälineen käyttömahdollisuuden
palauttamista.
59 §
Maksuvälineen toimittaminen
Palveluntarjoaja saa toimittaa maksupalvelun käyttäjälle
maksuvälineen ilman nimenomaista pyyntöä vain,
jos aikaisemmin annettu maksuväline on korvattava
uudella.
60 §
Maksu tai alennus maksuvälineen käyttämisestä
Palveluntarjoaja ei saa estää maksunsaajaa pyytämästä maksajalta
maksua maksuvälineen käyttämisestä eikä tarjoamasta
alennusta sen vuoksi, että maksuvälinettä käytetään.
Maksunsaajan maksuvälineen käyttämisestä perimän
maksun on oltava asianmukainen eikä se saa ylittää maksunsaajalle
aiheutuvia tosiasiallisia kustannuksia.
61 §
Pienmaksuvälineen katoaminen
Jos pienmaksuvälineen käyttöä ei
sen ominaisuuksien vuoksi voida estää, maksupalvelun käyttäjä ja
palveluntarjoaja voivat sopia, ettei pienmaksuvälinettä koskevaan
sopimukseen sovelleta, mitä 54—56 §:ssä säädetään.
7 luku
Vastuu ja maksupalautus
Vastuusäännökset
62 §
Maksupalvelun käyttäjän vastuu maksuvälineen oikeudettomasta
käytöstä
Maksupalvelun käyttäjä,
joka on tehnyt maksuvälinettä koskevan sopimuksen
palveluntarjoajan kanssa, vastaa maksuvälineen
oikeudettomasta käytöstä vain, jos:
1) hän tai muu maksuvälineen haltija on luovuttanut
maksuvälineen sen käyttöön oikeudettomalle;
2) maksuvälineen katoaminen, joutuminen oikeudettomasti
toisen haltuun tai oikeudeton käyttö johtuu siitä,
että hän tai muu maksuvälineen haltija
on huolimattomuudesta laiminlyönyt 53 §:n 1 momentin
mukaiset velvollisuutensa; taikka
3) hän tai muu maksuvälineen haltija on laiminlyönyt
ilman aiheetonta viivytystä ilmoittaa palveluntarjoajalle
tai sen nimeämälle muulle taholle havaitsemastaan
maksuvälineen katoamisesta, joutumisesta oikeudettomasti
toisen haltuun tai oikeudettomasta käytöstä.
Maksupalvelun käyttäjän vastuu maksuvälineen
oikeudettomasta käytöstä 1 momentin 2
ja 3 kohdassa tarkoitetuissa tapauksissa on enintään
150 euroa. Tätä rajoitusta ei sovelleta, jos maksupalvelun
käyttäjä tai muu maksuvälineen haltija
on toiminut tahallisesti tai törkeän huolimattomasti.
Maksupalvelun käyttäjä ei
vastaa maksuvälineen oikeudettomasta käytöstä:
1) siltä osin kuin maksuvälinettä on
käytetty sen jälkeen, kun palveluntarjoajalle
tai sen nimeämälle muulle taholle on
ilmoitettu maksuvälineen katoamisesta, joutumisesta oikeudettomasti
toisen haltuun tai oikeudettomasta käytöstä;
2) jos palveluntarjoaja on laiminlyönyt huolehtia siitä,
että maksuvälineen haltijalla on mahdollisuus
tehdä milloin tahansa 1 kohdassa tarkoitettu
ilmoitus; tai
3) jos maksunsaaja ei ole maksuvälinettä käytettäessä asianmukaisesti
varmistunut maksajan oikeudesta käyttää maksuvälinettä.
Sen estämättä, mitä 3 momentissa
säädetään, maksupalvelun käyttäjä on
vastuussa maksuvälineen oikeudettomasta käytöstä,
jos hän tai muu maksuvälineen haltija on tahallaan
tehnyt väärän ilmoituksen tai
toiminut muuten petollisesti.
63 §
Palveluntarjoajan vastuu oikeudettomasta maksutapahtumasta
Jos maksutapahtuma on toteutettu oikeudettomasti eikä 62 §:stä muuta
johdu, palveluntarjoajan, jonka asiakkaan varoja on käytetty
maksutapahtuman toteuttamiseen, on välittömästi palautettava
maksutapahtuman rahamäärä asiakkaalleen
tai palautettava tämän maksutili siihen tilaan,
jossa se olisi ollut ilman veloitusta.
64 §
Vastuu maksajan käynnistämästä toteuttamatta jääneestä tai
virheellisesti toteutetusta maksutapahtumasta
Jos maksajan käynnistämä maksutapahtuma on
jäänyt toteuttamatta tai se on toteutettu virheellisesti,
maksajan palveluntarjoajan on ilman aiheetonta viivytystä palautettava
maksutapahtuman rahamäärä maksajalle
tai palautettava maksajan maksutili siihen tilaan, jossa se olisi ollut
ilman veloitusta.
Palautusvelvollisuutta ei kuitenkaan ole, jos maksajan palveluntarjoaja
voi osoittaa maksunsaajan palveluntarjoajan vastaanottaneen maksutapahtuman
rahamäärän 47 §:n mukaisessa määräajassa.
Maksunsaajan palveluntarjoajan on tällöin välittömästi
maksettava maksutapahtuman rahamäärä maksunsaajan
maksutilille tai, jollei maksunsaaja käytä maksutiliä,
asetettava maksutapahtuman rahamäärä hänen
käytettäväkseen.
65 §
Vastuu maksunsaajan käynnistämästä tai
hänen välityksellään käynnistetystä
toteuttamatta jääneestä tai virheellisesti
toteutetusta maksutapahtumasta
Jos maksunsaajan käynnistämä tai
hänen välityksellään käynnistetty
maksutapahtuma on jäänyt toteuttamatta tai se
on toteutettu virheellisesti, maksajan palveluntarjoajan on ilman
aiheetonta viivytystä palautettava maksutapahtuman
rahamäärä maksajalle tai palautettava
maksajan maksutili siihen tilaan, jossa se olisi ollut ilman veloitusta.
Palautusvelvollisuutta ei kuitenkaan ole, jos maksutapahtuman
toteuttamatta jääminen tai virheellinen toteuttaminen
johtuu siitä, että maksunsaajan palveluntarjoaja
on laiminlyönyt 48 tai 49 §:n mukaisia
velvollisuuksiaan.
66 §
Maksutapahtuman jäljittäminen
Jos maksajan käynnistämä maksutapahtuma on
jäänyt toteuttamatta tai se on toteutettu virheellisesti,
maksajan palveluntarjoajan on maksajan pyynnöstä ryhdyttävä välittömästi
jäljittämään maksutapahtumaa.
Jäljittämisen tuloksista on ilmoitettava maksajalle.
Jos maksunsaajan käynnistämä tai
hänen välityksellään käynnistetty
maksutapahtuma on jäänyt toteuttamatta tai se
on toteutettu virheellisesti, maksunsaajan palveluntarjoajan on
ryhdyttävä maksunsaajan pyynnöstä välittömästi
jäljittämään maksutapahtumaa.
Jäljittämisen tuloksista on ilmoitettava maksunsaajalle.
Palveluntarjoaja saa periä maksupalvelun käyttäjältä kulut,
jotka se joutuu jäljittämisen johdosta suorittamaan
sellaiselle maksutapahtuman toteuttamiseen osallistuneelle maksajan
tai maksunsaajan palveluntarjoajalle, joka sijaitsee Euroopan talousalueen
ulkopuolella. Kulujen periminen edellyttää, että tällaisesta
oikeudesta on sovittu puitesopimuksessa tai että palveluntarjoaja
on maksupalvelun käyttäjän pyydettyä maksutapahtuman
jäljittämistä ilmoittanut tälle kuluvastuusta
ja maksupalvelun käyttäjä on tämän
jälkeen hyväksynyt jäljittämisen
aloittamisen.
67 §
Velvollisuus palauttaa kulut ja korvata korko
Jos maksutapahtuma on jäänyt toteuttamatta tai
se on toteutettu virheellisesti, maksupalvelun käyttäjällä on
oikeus saada palveluntarjoajaltaan takaisin kulut, jotka häneltä on
peritty maksutapahtumasta. Lisäksi maksupalvelun käyttäjällä on
oikeus saada palveluntarjoajaltaan korvaus korosta, jonka hän
joutuu suorittamaan tai joka häneltä jää saamatta
maksutapahtuman toteuttamatta jäämisen
tai virheellisen toteuttamisen vuoksi.
68 §
Virheellinen yksilöivä tunniste
Palveluntarjoaja ei ole 64—67 §:n mukaisesti vastuussa
toteuttamatta jääneestä tai virheellisesti
toteutetusta maksutapahtumasta, jos syynä on se, että maksupalvelun
käyttäjän antama yksilöivä tunniste
on virheellinen.
Maksajan palveluntarjoajan on 1 momentissa tarkoitetussa tilanteessa
kuitenkin kohtuullisin toimenpitein pyrittävä saamaan
virheellisesti toteutetun maksutapahtuman varat takaisin.
Palveluntarjoaja saa periä maksupalvelun käyttäjältä kulut
maksutapahtuman varojen takaisin hankkimisesta, jos tällaisesta
oikeudesta on sovittu puitesopimuksessa. Perittävien kulujen
on oltava asianmukaiset eivätkä ne saa ylittää palveluntarjoajan
tosiasiallisia kustannuksia.
69 §
Vahingonkorvaus
Palveluntarjoaja on velvollinen korvaamaan vahingon, joka sen
tämän lain tai sopimuksen vastaisesta menettelystä on
aiheutunut maksupalvelun käyttäjälle.
Maksupalvelun käyttäjälle aiheutuneen
välillisen vahingon palveluntarjoaja on kuitenkin velvollinen
korvaamaan vain, jos vahinko johtuu huolimattomuudesta palveluntarjoajan
puolella.
Välillisenä vahinkona pidetään:
1) tulon menetystä, joka maksupalvelun käyttäjälle
aiheutuu palveluntarjoajan virheellisen menettelyn tai siitä johtuvien
toimenpiteiden vuoksi;
2) vahinkoa, joka johtuu muuhun sopimukseen perustuvasta velvoitteesta;
ja
3) muuta samankaltaista, vaikeasti ennakoitavaa vahinkoa.
Jos 2 momentissa tarkoitettua vahinkoa aiheutuu muunlaisen
vahingon rajoittamisesta, sitä ei kuitenkaan tältä osin
pidetä välillisenä vahinkona.
Palveluntarjoajan vastuu maksutoimeksiannon toteuttamisessa
tapahtuneella virheellä tai laiminlyönnillä aiheutetusta
välillisestä vahingosta voidaan sopimuksella sulkea
pois tai sitä voidaan rajoittaa. Palveluntarjoaja ei voi
vedota vastuunrajoitusehtoon, jos palveluntarjoaja tai joku, jonka
menettelystä se vastaa, on aiheuttanut vahingon tahallisesti
tai törkeästä huolimattomuudesta.
70 §
Ilmoitus oikeudettomasta, toteuttamatta jääneestä tai
virheellisesti toteutetusta maksutapahtumasta
Maksupalvelun käyttäjällä ei
ole oikeutta saada palveluntarjoajalta maksutapahtuman rahamäärän
palautusta tai muuta hyvitystä siten kuin tässä luvussa
säädetään, jollei hän
ilmoita palveluntarjoajalle oikeudettomasta, toteuttamatta jääneestä tai
virheellisesti toteutetusta maksutapahtumasta ilman aiheetonta viivytystä sen
havaittuaan ja 13 kuukauden kuluessa maksutapahtuman rahamäärän
veloittamisesta maksutililtään tai hyvittämisestä maksutililleen.
Viimeksi mainittua määräaikaa ei sovelleta,
jos palveluntarjoaja ei ole antanut maksupalvelun käyttäjälle
maksutapahtumaa koskevia tietoja siten kuin 2 luvussa säädetään.
71 §
Virheilmoitus muissa tapauksissa
Maksupalvelun käyttäjällä ei
ole oikeutta saada palveluntarjoajalta korvausta vahingosta, joka
on aiheutunut muusta kuin 70 §:ssä tarkoitetusta
virheestä, jollei hän ilmoita virheestä palveluntarjoajalle
kohtuullisessa ajassa siitä, kun hän havaitsi
virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Maksupalvelun
käyttäjällä on tämän
pykälän estämättä oikeus
korvaukseen, jos palveluntarjoaja on menetellyt törkeän
huolimattomasti tai kunnianvastaisesti ja arvottomasti.
72 §
Todistustaakka
Jos maksupalvelun käyttäjä kiistää antaneensa
suostumuksensa maksutapahtuman toteuttamiseen, hänen palveluntarjoajansa
on osoitettava, että suostumus on annettu sovitulla tavalla. Jos
maksupalvelun käyttäjä väittää,
että maksutapahtuma on toteutettu virheellisesti, palveluntarjoajan
on osoitettava, että maksutapahtuma on kirjattu ja merkitty
tileille oikein ja ettei maksutapahtuman käsittelyyn ole
vaikuttanut tekninen vika tai muu häiriö.
Se seikka, että palveluntarjoaja voi näyttää, että suostumus
maksutapahtuman toteuttamiseen on annettu maksuvälineellä,
ei välttämättä yksin riitä osoittamaan,
että maksuvälineen haltija on antanut suostumuksensa
maksutapahtuman toteuttamiseen, toiminut petollisesti taikka laiminlyönyt
tahallisesti tai törkeän huolimattomasti 53 ja
54 §:ssä säädettyjä velvollisuuksiaan.
73 §
Muut oikeudet
Mitä 63—67 ja 69 §:ssä säädetään,
ei rajoita maksupalvelun käyttäjän
lakiin tai sopimukseen perustuvia muita oikeuksia.
74 §
Palveluntarjoajan takautumisoikeus
Jos palveluntarjoaja on 64, 65 tai 67 §:n nojalla joutunut
vastuuseen maksupalvelun käyttäjälle
sellaisesta virheestä, joka johtuu toisesta maksutapahtuman
toteuttamiseen osallistuvasta palveluntarjoajasta tai välittäjästä,
palveluntarjoajalla on oikeus saada suorittamansa palautus tai
hyvitys kyseiseltä palveluntarjoajalta tai välittäjältä.
Mitä 1 momentissa säädetään,
ei rajoita palveluntarjoajan lakiin tai sopimukseen perustuvia muita
oikeuksia.
75 §
Ylivoimainen este
Edellä tässä luvussa säädettyä vastuuta
ei synny, jos se, jota vaaditaan vastuuseen, voi osoittaa, että sille
kuuluvan velvoitteen täyttämisen on estänyt
sellainen epätavallinen ja ennalta-arvaamaton
syy, johon se ei ole voinut vaikuttaa ja jonka seurauksia se ei
kaikkea huolellisuutta noudattaen olisi voinut välttää.
Palveluntarjoaja ei ole tässä luvussa säädetyn mukaisesti
vastuussa myöskään, jos tässä laissa säädettyjen
tai sopimukseen perustuvien velvoitteiden täyttäminen
olisi vastoin muualla laissa säädettyjä palveluntarjoajan
velvollisuuksia.
76 §
Vahingon rajoittaminen ja vahingonkorvauksen sovittelu
Vahinkoa kärsivän maksupalvelun käyttäjän on
ryhdyttävä kohtuullisiin toimenpiteisiin vahinkonsa
rajoittamiseksi. Jos hän laiminlyö tämän,
hän saa itse kärsiä vastaavan osan vahingosta.
Lain tai sopimuksen vastaisen menettelyn perusteella
suoritettavaa vahingonkorvausta voidaan sovitella, jos se on kohtuuton
ottaen huomioon rikkomuksen syy, maksupalvelun käyttäjän
mahdollinen myötävaikutus vahinkoon, maksupalvelusta
suoritettava vastike, palveluntarjoajan mahdollisuudet ennakoida
ja estää vahingon syntyminen sekä muut
olosuhteet.
77 §
Vastuusta sopiminen käytettäessä pienmaksuvälinettä
Jos pienmaksuvälineen käyttöä ei
sen ominaisuuksien vuoksi voida estää, maksupalvelun käyttäjä ja
palveluntarjoaja voivat sopia, ettei pienmaksuvälinettä koskevaan
sopimukseen sovelleta, mitä 62 §:n
3 momentin 1 ja 2 kohdassa
säädetään.
Jos pienmaksuväline on ominaisuuksiltaan sellainen,
että sitä käytettäessä käyttäjän
henkilöllisyys ei tule ilmi, tai jos palveluntarjoaja ei voi
muista pienmaksuvälineen ominaisuuksiin liittyvistä syistä osoittaa,
että pienmaksuvälineen haltija on antanut suostumuksensa
maksutapahtuman toteuttamiseen, osapuolet voivat sopia, ettei pienmaksuvälinettä koskevaan
sopimukseen sovelleta, mitä 62 §:n 1 ja 2 momentissa
ja 3 momentin 3 kohdassa sekä 63 ja 72 §:ssä säädetään.
78 §
Vastuusta käytettäessä sähköistä rahaa
Mitä 62 ja 63 §:ssä säädetään,
ei sovelleta luottolaitostoiminnasta annetun lain 6 §:n 1 momentissa
tarkoitettuun sähköiseen rahaan, jos palveluntarjoajalla
ei ole mahdollisuutta estää tilin tai maksuvälineen
käyttöä.
Maksupalautus
79 §
Maksupalautuksen edellytykset
Maksajan palveluntarjoajan on maksajan pyynnöstä palautettava
maksunsaajan käynnistämän tai maksunsaajan
välityksellä käynnistetyn maksutapahtuman
rahamäärä kokonaisuudessaan maksajalle,
jos maksutapahtuman rahamäärä:
1) ei täsmällisesti ilmene maksajan antamassa
suostumuksessa; ja
2) on suurempi kuin maksaja on kohtuudella voinut odottaa ottaen
huomioon hänen aikaisempi kulutuskäyttäytymisensä,
puitesopimuksen ehdot sekä muut olosuhteet.
Maksaja ja hänen palveluntarjoajansa voivat puitesopimuksessa
sopia, ettei maksajalla ole suoraveloituksessa oikeutta maksupalautukseen,
jos maksaja on antanut suostumuksensa maksutapahtuman toteuttamiseen
palveluntarjoajalleen ja palveluntarjoaja tai maksunsaaja
on ilmoittanut hänelle maksutapahtuman veloittamisesta
sovitulla tavalla vähintään neljä viikkoa ennen
eräpäivää.
80 §
Palautuspyynnön määräaika
ja käsittely
Maksajan on pyydettävä maksupalautusta palveluntarjoajalta
kahdeksan viikon kuluessa maksutapahtuman rahamäärän
veloittamisesta.
Palveluntarjoajan on kymmenen työpäivän kuluessa
palautuspyynnön vastaanottamisesta palautettava maksutapahtuman
rahamäärä kokonaisuudessaan maksajalle.
Jos palveluntarjoaja kieltäytyy palauttamasta maksutapahtuman rahamäärää,
sen on ilmoitettava kieltäytymisen perusteet sekä ne
viranomaiset ja muut vastaavat elimet, joiden käsiteltäväksi
maksaja voi saattaa asian.
10 luku
Erinäiset säännökset ja
voimaantulo
86 §
Henkilötietojen käsittely
Henkilötietojen käsittelyyn maksupalvelutoiminnassa
sovelletaan, mitä henkilötietolaissa (523/1999)
säädetään.
Palveluntarjoaja saa henkilötietolain 11 §:n
ja sen, mitä tietojen salassapidosta on säädetty, estämättä luovuttaa
toiselle palveluntarjoajalle ja muuten käsitellä tietoja
harjoittamaansa maksupalvelutoimintaan kohdistuneista epäillyistä ja
tehdyistä rikoksista, jos tietojen käsittely on välttämätöntä maksupalveluihin
liittyvien rikosten estämiseksi tai selvittämiseksi.
Palveluntarjoaja ei saa rekisteröidä rikosta koskevaa
tietoa eikä luovuttaa sitä toiselle palveluntarjoajalle
ennen kuin rikoksesta on ilmoitettu poliisille tai muulle esitutkintaviranomaiselle
taikka syyttäjälle. Tiedon saa kuitenkin rekisteröidä ja
luovuttaa jo ennen tällaisen ilmoituksen tekemistä,
jos se on välttämätöntä maksupalvelutoimintaan
kohdistuvan vakavan tai laaja-alaisen uhkan torjumiseksi.
Rikosta koskevat tiedot on poistettava rekisteristä välittömästi
sen jälkeen, kun käsittelylle ei ole 2 momentissa
tarkoitettua perustetta. Perustetta ja käsittelyn
tarvetta on arvioitava vähintään
viiden vuoden välein.
87 §
Voimaantulo
Tämä laki tulee voimaan
päivänä
kuuta 20
.
Tällä lailla kumotaan 28 päivänä heinäkuuta 1999
annettu tilisiirtolaki (821/1999) siihen myöhemmin
tehtyine muutoksineen.
88 §
Siirtymäkaudet
Jos maksaja ja hänen palveluntarjoajansa niin sopivat,
muissa kuin kotimaan maksutapahtumissa maksutapahtuman
rahamäärä voidaan ennen 1 päivää tammikuuta
2012 maksaa 47 §:ssä säädetystä toteuttamisajasta
poiketen maksunsaajan palveluntarjoajan tilille viimeistään
maksutoimeksiannon vastaanottohetkeä seuraavana kolmantena
työpäivänä tai, jos maksutapahtuma
on käynnistetty paperilla, vastaanottohetkeä seuraavana
neljäntenä työpäivänä.
Puitesopimukseen, joka koskee 1 §:n 2 momentin
6 kohdassa tarkoitettujen maksutapahtumien toteuttamista, sovelletaan
1 päivään syyskuuta 2010 saakka 19—21
sekä 34 §:n sijasta tämän lain
voimaan tullessa voimassa olleita säännöksiä.
89 §
Muut siirtymäsäännökset
Jos puitesopimus on tehty ennen tämän lain voimaantuloa,
maksupalvelun käyttäjän oikeus saada
16 §:n nojalla palveluntarjoajalta puitesopimuksen
ehdot koskee sellaisia puitesopimuksen ehtoja, joita sovelletaan
tämän lain voimaan tullessa tai jotka
tulevat sovellettaviksi lain voimaantulon jälkeen.
Maksutapahtumaan, jota koskevan toimeksiannon maksutapahtuman
käynnistävän maksupalvelun käyttäjän
palveluntarjoaja on vastaanottanut ennen tämän
lain voimaantuloa, sovelletaan 19 ja 20 §:n, 21 §:n
2—4 momentin, 23, 24, 38—40, 44—46,
64—68, 70, 72, 74 sekä 79—82 §:n
sijasta tämän lain voimaan tullessa voimassa olleita
säännöksiä.
Tämän lain voimaan tullessa voimassa olleita säännöksiä sovelletaan
41, 42, 47, 48 ja 88 §:n sijasta maksutapahtumaan, jota
koskevan toimeksiannon asianomainen palveluntarjoaja on vastaanottanut
ennen tämän lain voimaantuloa.
Palveluntarjoaja voi 30 §:ssä säädetystä poiketen
ehdottaa muutoksia ennen tämän lain voimaantuloa
tehtyyn puitesopimukseen muullakin kuin pysyvällä tavalla,
jos pysyvän tavan käyttäminen ei ole
mahdollista sen vuoksi, että palveluntarjoaja ei tiedä maksupalvelun
käyttäjän henkilöllisyyttä,
tai muusta tähän verrattavasta syystä.
Edellä 33 §:n 1 ja 2 momenttia ei sovelleta
sopimukseen, joka on tehty ennen tämän lain voimaantuloa.
Edellä 34 §:ää ei sovelleta
määräaikaiseen puitesopimukseen, joka
on tehty ennen tämän lain voimaantuloa.
Edellä 36 §:ää ei sovelleta,
jos puitesopimus on irtisanottu ennen tämän lain
voimaantuloa.
Edellä 54 §:n 2 momenttia ei sovelleta, jos
katoamisilmoitus on tehty ennen tämän lain voimaantuloa.
Edellä 62 §:n sijasta sovelletaan tämän
lain voimaan tullessa voimassa olleita säännöksiä, jos
se menettely, jonka perusteella maksupalvelun käyttäjää vaaditaan
vastuuseen, on tapahtunut ennen tämän lain voimaantuloa.
Siltä osin kuin maksuvälinettä on käytetty
oikeudettomasti tämän lain voimaantulon jälkeen,
sovelletaan kuitenkin 62 §:ää, jollei
aikaisemman lain soveltaminen johda maksupalvelun käyttäjän
kannalta edullisempaan lopputulokseen.
Edellä 63 §:ää ei sovelleta,
jos asiakkaan varoja on veloitettu maksutililtä tai
muuten käytetty maksutapahtuman toteuttamiseen ennen tämän
lain voimaantuloa.
Edellä 69, 71 ja 76 §:ää ei
sovelleta, jos se palveluntarjoajan menettely, jonka johdosta korvausta
vaaditaan, on tapahtunut ennen tämän lain voimaantuloa.