Motivering
Berättelserna
Det är andra gången som riksdagen behandlar statens
bokslutsberättelse och Statens revisionsverks särskilda
berättelse om den under vårsessionen. Enligt 17 § 1
mom. i lagen om statsbudgeten ska regeringen för varje
finansår före utgången av juni året
därefter överlämna till riksdagen statens
bokslutsberättelse så som den berättelse
om skötseln av statsfinanserna och iakttagandet av budgeten
som föreskrivs i 46 § i grundlagen. Tidigare fördes
responsdebatten först under höstsessionen. Det är
angeläget, menar utskottet, att riksdagen har möjlighet
att utifrån bokslutsinformationen styra beredningen av följande års
budget.
I enlighet med 17 § 2 mom. i samma lag tas i bokslutsberättelsen
in statsbokslutet och andra nödvändiga uppgifter
om skötseln av statsfinanserna och om hur budgeten har
följts samt uppgifter om de viktigaste omständigheterna
med tanke på utvecklingen av de samhälleliga verkningarna
av statens verksamhet och resultatet av verksamheten, liksom även
de viktigaste uppgifterna om utvecklingen av de samhälleliga
verkningarna och resultatet av verksamheten inom ministeriernas
ansvarsområden. Dessutom tas i bokslutsberättelsen
in resultat- och balansräkningarna för statliga
affärsverk samt intäkts- och kostnadskalkylerna
eller resultat- och balansräkningarna för statliga
fonder utanför budgeten plus uppgifter om de viktigaste
omständigheterna med tanke på affärsverkens
och fondernas verksamhet, ekonomi och resultat samt utvecklingen
av dessa.
Bokslutsberättelsen (del I—III) omfattar inte mindre än
639 sidor. Men den har fått en ny layout som gör
den lättare att läsa. I del I tas upp vilket samhälleligt
genomslag statsfinanserna och regeringens agerande fått.
Där finns också regeringens svar med anledning
av riksdagens budgetuttalanden, revisionsanmärkningsberättelsen
och ett utlåtande från controllern vid statsrådet
om huruvida uppgifterna i bokslutsberättelsen är
riktiga och tillräckliga. I del II ingår redogörelser
för resultaten inom ministeriernas ansvarsområden
och i del III, som utgör ett separat band, bokslutskalkylerna.
Syftet med controllerns utvärderings- och bekräftelseutlåtande är
att försäkra regeringen om att statens bokslutsberättelse
ger riktiga och tillräckliga uppgifter om hur budgeten
har följts och om statens intäkter och kostnader,
ekonomiska situation, de samhälleliga effekterna och det
operativa resultatet (kravet på rättvisande bild).
Statens revisionsverks särskilda berättelse
till riksdagen om revisionen av statsbokslutet för finansåret
2008 och statens bokslutsberättelse är i sin tur
en granskningsrapport från en utomstående revisor
som granskar om uppgifterna i regeringens statsfinansiella berättelse är
riktiga och tillräckliga. Den omfattar 56 sidor. I överensstämmelse
med god förvaltningssed har riksdagen också tillgång
till berättelsen från den utomstående
revisorn när den behandlar bokslutsberättelsen.
De viktigaste iakttagelserna och utvecklingsbehoven
Utskottet lade i sina betänkanden om statens bokslutsberättelse
för 2006 respektive 2007 (ReUB 1/2007
rd, ReUB 1/2008 rd) en lång
rad förbättringsförslag i fråga
om bokslutsberättelsen. Förslagen gällde
bl.a. en tidigareläggning av berättelsen och utveckling
av berättelseförfarandet, ramförfarandet
i statsfinanserna och rapporteringen om finanspolitiken, ett tydligare samband
mellan mål och anslag, en mer kritisk bedömning
av de samhälleliga effekterna och måluppfyllelsen
samt kvaliteten och djupet på behandlingen av temafrågor.
Utskottets iakttagelser gäller delvis frågor som
det tagit upp tidigare men som fortfarande inte är som
de ska.
Tidigareläggning av bokslutsberättelsen
Här kommenterar utskottet revisionsanmärkningsberättelsens
bemötande i fråga om punkt 1 i riksdagens skrivelse
RSk 11/2008 rd. Riksdagen förutsatte att regeringen
ytterligare tidigarelägger överlämnandet
av bokslutsberättelsen till riksdagen och vidtar de åtgärder
som behövs för att undanröja lagstiftningsrelaterade
hinder. Bokslutsberättelsen anmäldes i år
ha inkommit den 19 maj och remissdebatten om berättelsen fördes
den 26 maj. I fjol fördes remissdebatten den 29 maj. Såväl
i fjol som i år började utskottet preliminärt
behandla berättelsen i början av maj.
Från regeringshåll har det meddelats att texterna är
klara för leverans till översättarna
i början av april och att översättarnas
tidsschema är ytterst stramt Bara mycket erfarna översättare som
behärskar terminologin inom statsförvaltningen
och dess förvaltningsområden klarar av att översätta
en så lång och avancerad text med samhälleliga
effekter som denna. I år stramades tidsplanen åt
ytterligare med en vecka. Regeringen menar att det helt enkelt inte
går att knappa in på översättningstiden
ytterligare utan att man nu står vid vägs ände.
Regeringen anser att översättningsarbetet måste
tidigareläggas så att översättarna
får två månader på sig att klara
jobbet. Ett alternativ är att ministerierna åläggs
att lämna in bokslutstexterna samtidigt med sina bokslut
före den 15 februari.
Revisionsutskottet anser det ytterst viktigt att regeringen
lämnar bokslutsberättelsen till riksdagen en månad
tidigare än nu. På det viset kan riksdagen behandla
detta budgetuppföljningsdokument på behörigt
sätt. Den preliminära behandling som utskottet
gått in för kan inte vara en permanent lösning.
Utskottet kommer att bevaka hur omläggningen av berättelseförfarandet
(åtgärdsberättelsen och bokslutsberättelsen)
framskrider inom statsrådet.
Uppgifter om samhälleliga effekter och kritisk bedömning
Controllern vid statsrådet konstaterar i sitt utlåtande
att målen för de samhälleliga effekterna mycket
tydligare bör läggas upp med hänsyn dels
till att måluppfyllelsen måste kunna följas upp,
dels att förhållandet mellan åtgärderna
och resultaten måste gå att beskriva. Resultaten
kan bli både tydligare och bättre om man mer specifikt
koncentrerar sig på utvalda mål när budgeten
läggs upp och bara redovisar resultaten för dem
i bokslutsberättelsen med hjälp av relevanta indikatorer.
Samtidigt kan sidantalet minskas, vilket utskottet anser vara önskvärt.
De samhälleliga effekterna bör med tillräcklig
konsekvens anges i mål som har uppnåtts, mål
som inte har uppnåtts, varför något mål
inte uppnåtts och kostnaderna för åtgärderna,
framhåller revisionsutskottet. Utskottet tog nyss upp väghållningen
som ett exempel. På sidan 321 i bokslutsberättelsen
redogör kommunikationsministeriet för målen
och måluppfyllelsen i fråga om väghållning
och påpekar att broarna i dåligt skick överskrider
målet men anger inte orsaken till det. Några sidor
senare står det att antalet kilometer med överåriga
skenor minskade mindre än vad som satts som mål
men inte varför.
Regeringens och de enskilda ministeriernas effektivitetsmål
har ofta beröringspunkter med ett flertal förvaltningsområden
och flera ministerier. Följaktligen genereras resultaten
i ett samspel mellan flera olika sektorer. För att få en bra
och samlad bild är det angeläget att mål,
finansiering och verksamhetsresultat bedöms i ett bredare,
förvaltningsövergripande perspektiv när
verksamheten rör flera olika förvaltningsområden.
Det får dock inte minska de enskilda ministeriernas ansvar
för att arbeta effektivt och med goda resultat inom sitt
eget förvaltningsområde.
Ett av de viktigaste och största kraven på bokslutsrapporteringen är
att den inte bara ska rapportera goda resultat utan också ge
en rättvisande bild av brister. Bokslutsberättelsen
innehåller enligt utskottets mening fortfarande alltför
få kritiska bedömningar. Bara en del av ministerierna
rapporterar de mål som inte nåtts eller som bjuder
på vissa utmaningar eller har tydliga brister. Det är
viktigt att måluppfyllelsen och resultaten granskas mer
kritiskt, framhåller utskottet.
Teman svåra att nyttiggöra
Rapporteringen kring olika teman gör bokslutsberättelsen
mer användbar. Det är ingen idé att varje år
berätta allt om allting. Om man väljer tvärsektoriella
teman och teman från olika förvaltningsområden
där samhällspolitiskt och för förvaltningarna
centrala frågor dryftas, kommer stora ärendeblock
i sinom tid att ha blivit bedömda.
Utskottet tittar nedan närmare på några
teman. Revisionsverket ger i sin särskilda berättelse
sin syn på sex specialteman och konstaterar att texterna
mestadels är undermåliga och det utifrån
dem inte går att bilda sig en samlad uppfattning om den
samhälleliga genomslagskraften och hur den utvecklats.
Den skyldighet och möjlighet ministerierna givits att i
enlighet med riksdagens önskan genom särskilda
teman lägga fram bredare och djupare information om de samhälleliga
effekterna går enligt revisionsverket till spillo.
Utskottet anser att ministerierna nu måste vara
särskilt noga med vilka särskilda teman de väljer
att presentera i bokslutsberättelsen och fästa
särskilt avseende vid infallsvinkeln och djupet.
Inte lätt för riksdagen att få en
uppfattning om det statsfinansiella läget
Enligt controllern vid statsrådet utgör de
uppgifter och bedömningar i bokslutsberättelsen
som gäller tillståndet och riskerna i statsfinanserna och
den offentliga ekonomin och bl.a. statens pensionsansvar och framförhållning
inför det ökade pensionsansvaret ett komplement
till den bild som statsbokslutet ger av statens ekonomiska ställning.
Men det är svårt att bilda sig en systematisk
uppfattning om hur statsfinanserna kommer att utvecklas i ett medellångt
perspektiv. Controllern anser att större avseende måste fästas
vid beskrivningen av statens ekonomiska ställning. Under
sakkunnigutfrågningen framgick det också att man
just nu håller på att ta fram nya modeller för
balanshantering.
Revisionsverket hänvisar i sin särskilda berättelse
till finansministeriets ekonomiska översikt från
våren 2009 enligt vilken det 2008 beviljades nya statsgarantier
till ett belopp av 5,4 miljarder euro. I slutet av 2008 uppgick
statens garantistock till 15,3 miljarder euro. I det nu aktuella
bokslutet är summan av statsgarantierna plus borgen 3,8
miljarder euro. Skillnaden förklaras av att dessa åtaganden
endast gäller statens budgetekonomi. De innefattar alltså inte t.ex.
utanför statsbudgeten stående statliga fonders
tillgångar och åtaganden eller statsbolagens
tillgångar och åtaganden i den utsträckning dessa
i ett bokslut enligt bokföringslagen ska konsolideras i
koncernbokslutet. Inte heller statens pensionsansvar kan utläsas
direkt i statens balansräkning. Enligt revisionsverket
presenteras uppgifterna om statens ekonomiska ställning mycket
knapphändigt genom balansvärden i statsbokslutet
och dess noter.
Staten har elva fonder utanför budgeten fördelade
på sex olika förvaltningsområden. Deras sammanlagda
balansvärde var 25,6 miljarder euro. Utskottet menar att
det är omöjligt för riksdagen att få en
rättvisande bild av statens ekonomiska ställning
och riskerna på denna punkt enbart utifrån bokslutsuppgifterna.
Bokslutsberättelsen ger riksdagen just ingen information
om fonderna och har fuskat bort möjligheten att närmare
rapportera om fondernas verksamhet. Därmed är
det svårt för riksdagen att bilda sig en uppfattning
om förändringarna i den ekonomiska ställningen,
särskilt i ett längre perspektiv. En analys av
fonderna skulle passa bra in i bokslutsberättelsen.
Utskottet föreslår att regeringen vidtar åtgärder
för att öka informationen till riksdagen om statens
fondekonomi i syfte att stärka riksdagens budgetmakt. Riksdagen
behöver ha en samlad bild av hur det faktiskt förhåller
sig med statens finanser. Det räcker inte bara med att
titta på budgetekonomin för att får läget
klart för sig.
Ramförfarandet i statsfinanserna och rapporteringen
om finanspolitiken
Den rådande finanskrisen om något ska väl
visa om förfarandet med statsfinansiella ramar fungerar
eller inte, menar utskottet. I en situation som denna är
det viktigare än någonsin förr att beslutsprocessen är öppen
och faktaunderlaget tillförlitligt. Enligt revisionsverkets
särskilda berättelse iakttog man ramarna 2008
och även 2009 års budget och första tilläggsbudget
håller sig inom dem. Beskattningsåtgärder
har getts högsta prioritet bland stimulansinsatserna, vilket
inte noteras i ramarna. Dessutom har utgifterna utanför
ramarna ökat kraftigt.
De finanspolitiska besluten ska bygga på riktig och
tillräcklig information och grunderna för dem
ska vara adekvat dokumenterade. Detta väcker också frågan
om vilken betydelse riksdagsbehandlingen av ramredogörelsen
har och vilken roll riksdagen spelar när det gäller
att styra och besluta om den ekonomiska politiken och finanspolitiken.
Riksdagen har en grundlagsfäst rätt att få riktig
och tillräcklig information om alternativ och grunder för
finanspolitiska beslut. Faktaunderlaget för och beredningen
av finanspolitiska beslut, resultaten och genomslaget i samhället
hör också till den parlamentariska kontrollen
av statsfinanserna.
Remredogörelsen föreläggs riksdagen
i mitten av vårsessionen och behandlingen sker huvudsakligen
i april. I början av maj överlämnas statens
bokslut och bokslutsberättelse för det föregående
budgetåret med relevant information om den statsfinansiella
utvecklingen och riskerna. Budgetpropositionen lämnas till
riksdagen i mitten av september och innehåller bl.a. beräkningar
av de offentliga finansernas hållbarhet. Beräkningarna
skulle i många stycken komma väl till pass också som
bakgrundsinformation till ramarna för statsfinanserna.
Finansministeriets ekonomiska avdelning publicerar två gånger
per år en ekonomisk översikt med en ingående
analys av det samhällsekonomiska läget och utsikterna.
Den översikt som ges ut på hösten utgör
bilaga till budgetpropositionen. Våröversikten
publiceras i samband med rambeslutet och innehåller faktamaterial
om rambeslutet. Den utgör en motiveringspromemoria till
de statsfinansiella ramarna men lämnas inte officiellt
till riksdagen som en inlaga i redogörelsen om rambeslutet.
Utskottet efterlyser beslut om när och i vilket förfarande
noggrannare dokumentation såsom finansministeriets ekonomiska översikt
lämpligen kunde lämnas till riksdagen för
kännedom och behandling.
Budgetuttalanden
Stödjande sig på utlåtandet från
finansutskottet (FiUU 12/2009 rd — B
11/2009 rd) anser revisionsutskottet att de åtgärder
enligt berättelsen som vidtagits till följd av
följande uttalanden är tillräckliga eller
att uttalandena i fråga annars inte längre tjänar
något syfte:
Revisionsanmärkningsberättelsen
Utskottet behandlar regeringens berättelse om åtgärderna
till följd av riksdagens anmärkningar under särskilda
rubriker (tidigareläggning av bokslutsberättelsen,
informationsförvaltningens effektivitet, produktivitetsprogrammet).
Informationsförvaltningens effektivitet
Under denna rubrik kommenterar utskottet svaren i berättelsen
till punkt 3 (ökad effektivitet i statens informationsförvaltning)
och punkt 4 (åtgärdande av bristerna i och problemen
med den elektroniska identifieringen och certifikattjänsterna)
i riksdagens skrivelse RSk 11/2008 rd och punkt 2 (kompatibla
datasystem inom den offentliga sektorn) i riksdagen skrivelse RSk 21/2008
rd.
Serviceinnovationer inom den offentliga sektorn
Förväntningarna på elektroniska tjänster
och it-tekniken som förnyare av funktioner och rutiner inom
den offentliga sektorn är stora. Regeringen har lagt målet
högt, och med påskriften "it-samhälle"
har exceptionellt många utvecklingsprojekt genomförts
såväl på riksplanet som regionalt med
hjälp av rejäla budgetbidrag. I många av
projekten har offentliga aktörer haft en framträdande
roll såväl i projektplaneringen och beslutsfattandet
som i själva genomförandet. På företagens
lott har framför allt fallit de it-tekniska lösningarna
och rollen som konsult.
I internationella jämförelser har vi tappat
positioner och ligger inte längre i it-samhällets framkant.
Finland gick ut med kraft och energi, men nu har den vitala nationella
visionen fördunklats delvis beroende på att de
högt uppskruvade förväntningarna kommit
på skam. Resultaten svarar inte mot de förhoppningar
och mål som ställdes i början av 2000-talet.
Utvecklingsarbetet har fragmenterats i udda, vanligen små projekt,
som misslyckats med att introducera elektroniska tjänster
i allmänt bruk. Också det faktum att utvecklarna
varit teknikcentrerade utan känsla för användarnas
behov, att samarbetet inte löpt friktionsfritt och att
tron på den nya teknikens förändringskraft
varit överdriven har gjort det svårt att nå upp
till större mål.
Men vid sidan av de storstilade visionerna och målen
har ett flertal utvecklingsprojekt med mindre synlighet genomförts
inom den offentliga sektorn. Mätt enligt kundtillfredsställelse
och användarsiffror har dessa trots allt enligt utskottet
visat sig vara stora förnyelser och tjänsteinnovationer.
Ett bra exempel är Folkpensionsanstaltens, skattemyndighetens,
arbetskraftsförvaltningens, utbildningsmyndigheternas och bibliotekens
välfrekventerade och välfungerande webbtjänster
som hela tiden får fler och fler användare. I
tekniskt hänseende har t.ex. det som gjorts på e-tjänstområdet
sällan varit omvälvande eller radikalt. Snarare
handlar det om små förbättringar som
gör tjänsterna bättre och lättåtkomligare
och tillåter medborgarna att sköta sina ärenden
hemifrån eller från jobbet, utan köande
och oavsett öppettider.
Utvecklingsarbete av detta slag har enligt utskottet en
tyngd och ett innovationsvärde som behöver uppmärksammas,
för trots att slutresultatet ofta förefaller lätt
och självklart måste ämbetsverkens arbetsprocesser
i de flesta fall ses över radikalt och ett brett aktörssamarbete
etableras innan e-tjänster kan tas i bruk.
Samarbete över förvaltnings- och kommungränser är
A och O när man vill driva på utveckling och ibruktagning
av it-baserade innovationer. Utvecklingsprojekten blir effektivare
och överlappningar kan undvikas om projekten har en bra
ledning och genomförs i samverkan, menar utskottet. E-tjänster
som tas fram av offentliga aktörer i samarbete med privata
aktörer bjuder på stora utmaningar, särskilt
med hänsyn till att tjänsterna ska vara öppna
och kunna utnyttjas i bred skala. Dessa utmaningar måste
tas på större allvar än vad hittills
varit fallet. Utskottet har tittat särskilt på hälso-
och sjukvårdens datasystem och den genomgripande omläggningen av
dem, såsom e-recept, patientarkiv och certifieringstjänster.
Hälso- och sjukvårdens nationella datasystem ska
enligt lagen vara klart att tas i bruk före den 1 april
2011. Bland de sakkunniga som utskottet hört går åsikterna
i sär huruvida tidsplanen kommer att hålla eller
inte.
Finland har varit väldigt dåligt på att öka medborgarinflytandet
och erbjuda kundorienterade verksamhetsmodeller och tjänster.
Den elektroniska röstning som justitieministeriet och kommunerna
tillsammans ordnade i samband med kommunalvalet hösten
2008 i Grankulla, Högfors och Vichtis är det mest
omtalade försöket med e-delaktighet som genomförts
på den senaste tiden. För teknikens vidkommande
skaffades det elektroniska röstningssystemet och systemen
för informationssäkerhet hos privata företag.
Tanken var att e-röstningen skulle vara så användarvänlig
och behändig som möjligt så att vem som
helst klarar av den utan särskilda datatekniska kunskaper.
Försöket ledde emellertid till problem och
ett kontroversiellt slutresultat, klagomål och överklaganden
från väljarna och nyval i försökskommunerna
efter beslut av domstol. I försökskommunerna valde
drygt hälften av väljarna att e-rösta
och av kommentarerna att döma gick det lätt att
rösta. Men när valresultatet var klart visade
det sig att mer än 200 av de röster som avgetts
elektroniskt (232 för att vara exakt) inte hade registrerats
i systemet. Den sannolika orsaken tros vara att väljarna
inte tryckte på OK-knappen innan de avlägsnade
röstningskortet ur apparaten. Kritik har väckts
mot att röstningsprogrammet inte hade testats ordentligt
och av tillräckligt många på förhand
(se Delegationen för sektorsforsknings publikationer 11/2009. Julkisen
sektorin innovaatiot ja innovaatiotoiminta, s. 67—83).
Påskyndande av e-tjänster
I statsminister Matti Vanhanens andra regerings handlingsprogram
för vardagens informationssamhälle och i det färskaste
tillskottet, finansministeriets slutrapport om SADe-projektet, räknas
i stort sett upp samma utvecklingsobjekt och problem som i början
av 2000-talet. Rapporten kommer inte med några nya utspel
eller lösningar när det gäller problemen
med att utveckla statens it-verksamhet. Riktlinjerna för
utveckling av statens it-verksamhet och utvecklingsobjekten har
praktiskt taget varit desamma under hela 2000-talet.
I slutet av 2001 kom statsminister Paavo Lipponens andra regering
ut med ett handlingsprogram för elektronisk ärendehantering
inom den offentliga sektorn 2002—2003. Där konstaterades
det att utvecklingen av it-samhället inom den offentliga
sektorn och styrningen av den har framskridit på bred front
men långsamt, och att de största problemen varit
att det brister i ledarskapet, att det finns ett överutbud
av konkurrerande visioner, att kopplingen mellan politiken och de
praktiska projekten inte är tillräckligt stark,
att samarbete och samordning saknas, att det haltar i uppföljningen
av programmen, att strukturerna och rutinerna inom förvaltningen är rigida,
att det brister i kompetensen, att det finns tekniska hinder och
att datasystemen är inkompatibla.
Regeringens finanspolitiska ministerutskott godkände
den 6 mars 2009 regeringens ställningstagande om påskyndande
av e-tjänster och informationssamhällsutvecklingen.
Utifrån ställningstagandet tillsatte finansministeriet
den 14 april 2009 ett program för att påskynda
elektronisk kommunikation och demokrati (SADe-projektet). Målet är
att främja elektronisk ärendehantering så att
det före 2013 ska vara möjligt för medborgarna
och företagen att uträtta sina ärenden
elektroniskt inom alla centrala serviceområden. Regeringens
mål är verkligt ambitiöst och kräver
mycket för att nås. För måluppfyllelse
behövs under de närmaste åren investeringar av
stora mått för den expertkonsultation som specifikationsarbetet
kräver, för upphandling av program och för
ibruktagning.
Utskottet anser att det ställningstagande finanspolitiska
ministerutskottet kom med den 6 mars 2009 är ett steg i
rätt riktning. Enligt ställningstagandet kommer
nämligen besluten om statens data- och IS-arkitektur att
genom lagändringar föras över på finansministeriet.
Ställningstagandet är en stark politisk manifestation genom
vilken regeringen avser bemöta dels de ståndpunkter
revisionsutskottet lagt fram och som riksdagen godkänt,
dels de brister och problem som revisionsverket pekat på i
sina revisionsberättelser. Det behövs såväl
en yrkeskunnig och målmedveten tjänstemannaledning
som lagstiftning för att realisera ställningstagandena.
Men förvaltningen behöver också tillräckligt med
egna resurser och ett gediget kunnande för att ändringarna
ska kunna genomföras och styrningen handhas av någon
annan än it-leverantörerna. I annat fall kan den
politiska intentionen inte fullföljas. Omläggningen
innebär en verkligt stor uppgift för finansministeriet,
som svarar för statens it-verksamhet men också för
styrningen av kommunerna.
E-identifiering
Arbetet med att ta fram tjänster för e-identifiering
har pågått i över tio år. Tanken
var ursprungligen att utveckla en gemensam och trygg lösning
för e-identifiering för hela den offentliga sektorn.
Förhoppningarna om att e-identifiering ska tas i bruk och
spridas har grusats, och medborgarcertifikatet har inte blivit särskilt
populärt som certifieringsmetod för den offentliga sektorns
e-tjänster. Utvecklingsarbetet hade från första
början ett starkt politiskt stöd och många regeringar
nämnde arbetet i sina programdokument. Också handlingsprogrammet
för vardagens informationssamhälle 2008—2011
innehåller målet om vidareutveckling av e-identifiering.
E-identifieringen har trots allt inte utgjort något
hinder för att utveckla den elektroniska kommunikationen,
eftersom merparten av e-tjänsterna inte kräver
ett elektroniskt certifikat. Problemet har varit att man inom statsförvaltningen
tagit fram överlappande identifieringstjänster. Riktlinjerna
för hur de elektroniska identifieringstjänsterna
ska byggas upp drogs redan 2001 i statsminister Paavo Lipponens
andra regerings handlingsprogram för elektronisk ärendehantering.
Utifrån det programmet har man inom den offentliga förvaltningen
använt sig av Befolkningsregistercentralens medborgarcertifikat men
också de nätbankskoder som bankerna tillhandahåller.
Tack vare riktlinjerna har den offentliga sektorn kunna ta fram
interaktiva e-tjänster som ökat till
att numera omfatta flera miljoner transaktioner per år
hos FPA, skattemyndigheten och arbetsförvaltningen.
E-identifiering av fysiska personer har inte stoppat utvecklingen
av e-tjänster. Däremot har avsaknaden av hållbara
och allmänna metoder för e-legitimation av företag
och sammanslutningar bromsat upp och förhindrat arbetet
att ta fram e-tjänster för dessa. Ända
sedan början av 2000-talet har olika arbetsgrupper suttit
och grubblat på identifieringen för företag
och sammanslutningar. Utskottet vill understryka att för att
kunna utveckla sina tjänster behöver också den
privata sektorn allmänna lösningar för
elektronisk identifiering för företag och sammanslutningar.
Enligt regeringens finanspolitiska ministerutskotts ställningstagande
den 6 mars 2009 får identifieringstjänster som
tas fram inom den statliga sektorn inte snedvrida konkurrensen på marknaden.
Det är enligt utskottets mening myndigheternas sak att
se till att det finns möjligheter att utveckla redskap
för identifiering av företag och sammanslutningar
och uppmuntra marknaden att ta fram sådana redskap. Statsrådet
godkände den 5 mars 2009 ett principbeslut om elektronisk
identifiering. Just nu ligger det en proposition i riksdagen med
förslag till lag om stark autentisering och elektroniska
signaturer (RP 36/2009 rd).
Nyttiggörande av offentliga datalager
I Finland har vi utmärkta, heltäckande basregister
som har gjort att man inte lika ofta eller inte alls behöver
be allmänheten lämna uppgifter. Dessutom har samanvändningen
av data kunnat effektiviseras. Men trots det är data som
myndigheter förfogar över inte i tillräckligt
hög grad tillgängliga för andra myndigheter, även
om datasekretessen och informationssäkerheten skulle tillåta
en bredare samanvändning av data, menar utskottet. Bara
för att uppgifterna är splittrade och överlappande
tvingas kunderna lämna samma uppgifter gång på gång.
Också ute i kommunerna finns uppgifter om kommuninvånarna
i tiotals olika datasystem.
När det gäller prissättningen av
dataprestationer inom statsförvaltningen är det
inte alltid klart när en ny tjänst eller information
eller en extra uppgift är avgiftsfri eller avgiftsbelag.
De som använder sig av uppgifterna anser priset ofta vara
alltför dyrt i förhållande till de direkta kostnaderna
för att ge ut uppgifterna. Om priset är för
högt satt finns det risk för att det utgör
ett hinder eller bromsar upp användningen av e-tjänster
och informationstjänster.
Utskottet menar att utmaningarna i fråga om effektiviteten
i regeringens och ministeriernas verksamhet allt mer ligger på det
horisontella planet; de överskrider inte bara ministeriegränser
utan också gränsen mellan stat och kommun. Detta
gäller alldeles särskilt statens och kommunernas
informationsförvaltning och styrningen av den.
Utskottet menar att man inte tagit tillräckligt kraftigt
tag i problemen och bristerna i styrningen av it-verksamheten inom
den offentliga sektorn. Otaliga utredningar och planer till trots har
man i praktiken inte kommit till skott i styrningsfrågan
eller kunnat visa fram resultat som pekar på måluppfyllelse.
Utskottet kommer fortsatt att bevaka åtgärderna
med anledning av riksdagens och regeringens ställningstaganden.
Utskottet befarar att man i styrningen och utvecklingen
av statens it-verksamhet hamnar in i en utredningsspiral, där
det är svårt att nå resultat och beslut
som faktiskt skulle lösa problemen. När problemen
tornar upp sig sätter ministerierna igång med
att göra upp nya planer och strategier, men när
det kommer till genomförandet brister det i såväl
ledning som resurser.
De viktigaste problemen och utvecklingsbehoven är
alltså enligt utskottet följande:
-
Styrningen av it-verksamheten
inom hela den offentliga sektorn, som handhas av finansministeriet,
fungerar inte i dagsläget som den ska om man ser till de
mål som regeringen satt upp.
-
Att använda sig enbart av informationsstyrning
för att styra statens it-verksamhet är inte nog.
-
För en handfastare styrning krävs
det lagstiftning och en effektivare tillämpning av den
samt gemensamma standarder för statsförvaltningen
och kommunerna.
-
Under lagberedningen gälle det att noga fundera
på vad som behöver centraliseras, vad decentraliseras.
-
Myndighetssamarbete, som fungerar i praktiken, är
av vital betydelse när datateknik och tjänster
kopplas samman.
-
Medborgarnas medverkan i utvecklingen av e-tjänster
måste ses i ett brett perspektiv. Det måste handla
om mer än att lämna respons.
-
Parterna måste under alla beredningsfaser
vara öppna för samarbete för att informationssystemen
inom hälso- och sjukvården ska bli kompatibla
och tidsplanen hålla.
-
Datalagren och basregistren måste börja samanvändas
effektivare.
Den svarta ekonomin
Inrikesministeriets och finansministeriets rapport om svart
ekonomi utgår från hur lagstiftningsprojekt och
utredningar framskrider, vilka konsekvenser konjunktursvackan fått,
hur myndigheterna samarbetar och vilka särskilda utmaningar
polisen står inför.
Rapporten tar upp en lång rad aktuella frågor, bl.a.
det ökade antalet konkursbrott och börsbolagens
stora ekonomiska förluster vid eventuella konkurser, vissa
nya inslag i kampen mot svart ekonomi, svårigheterna att
permanenta projektet för myndighetssamarbete och de utdragna
undersökningarna av omfattande ekobrottmål.
Enligt rapporten är skattebrottsligheten inom arbetskraftsintensiva
branscher i praktiken utom all kontroll då man beaktar
att omsättningen i närapå alla skattesmitande,
arbetskraftsintensiva företag bygger på fusk med
moms och inkomstskatt. Polisen har trots inadekvata resurser varit
framgångsrik i kampen mot svart ekonomi och den vinning
av brott som myndigheterna lyckades lägga beslag på 2008
var rekordstor, närapå 60 miljoner euro. I rapporten
saknas uppgifter om hur utbredd den svarta ekonomin är och
en ingående analys av insatsernas effektivitet.
Revisionsutskottet har initierat och konkurrensutsatt en undersökning
av svart ekonomi. Som det ser ut nu kommer den att bli färdig
den 31 mars 2010. Syftet med undersökningen är
att utifrån färskast möjliga uppgifter
göra en beräkning av hur utbredd den svarta ekonomin är
och hur stort bortfallet av skatter och andra lagstadgade avgifter är
i Finland. Undersökningen fokuserar särskilt på internationell
investeringsverksamhet och användningen av skatteparadis för
skattesmitning samt den svarta ekonomin i hemförsäljning
och i inrikes- och utrikeshandeln. Den kommer också att
ta upp vilka de största hindren i kampen mot svart ekonomi är, särskilt
hindren för förmedling och användning av
uppgifter, samt de faktorer som minskar bortfallet av skatteinkomster
och socialskyddsavgifter till följd av olaglig ekonomisk
verksamhet.
Utskottet välkomnar regeringens ambition (Halvtidsöversyn
av regeringsprogrammets genomförande — En uppföljning
av regeringens strategidokument. Statsrådets kansli 6.3.2009) att
stärka insatserna mot svart ekonomi och ekobrottslighet.
Utskottet kommer att behandla de åtgärder regeringen
föreslagit ingående och i detalj när
undersökningen om svart ekonomi är klar.
EU:s strukturfonder och program för landsbygdsutveckling
EU:s strukturfonder
Utskottet förutsatte i sitt utlåtande ReUU
2/2008 rd att man i statens bokslutsberättelse
på behörigt sätt med hjälp av
indikatorer och sammandrag redogör för de nationella
resultaten och effekterna av strukturfondsverksamheten och annan
användning av EU-resurser. Det hör till att i bokslutsberättelsen
också ge en analys av vilket mervärde och vilken
nytta strukturfondsverksamheten har tillfört de nationella
politiska målen och genomförandet av dem. Utskottet
förutsatte också att man i granskningen av strukturfondsprojekt
och program stärker laglighetsgranskningen men också effektivitetsrevisionen då det
gäller resultat och effekter. Utskottet ansåg
att det nya arbets- och näringsministeriet öppnar
möjligheter för att utveckla god nationell praxis
och en effektivare myndighetsverksamhet.
Arbets- och näringsministeriet har i en översikt över
hur effektiva EU:s strukturfonder varit rapporterat om utfallet
och programfinansieringen under programperioden 2000—2006.
Enligt preliminära uppgifter genererade programmen närapå 78
000 nya arbetstillfällen och mer än 15 000
nya företag. Vilka målen för programmen
var sägs det ingenting om. Utomstående bedömare
förslog i effektivitetsförbättrande syfte en
enhetlig referensram för mål 1 och 2-programmen
som gör det möjligt att överblicka hur utgifterna
utvecklats för den nationella politikens del. Målformuleringen
för de regionala programmen bör utgå från
bransch- och arbetsmarknadsstrukturen i respektive landskap. Det gäller
att inte bara titta på måluppfyllelsen utan alltid
också på hur regionerna utvecklats i ljuset av
statistiska data.
Revisionsverket (effektivitetsrevisionsberättelse 183/2009)
konstaterar i fråga om granskningen av de regionala miljöcentralernas
mål 2-program att systemet med finansiella stöd
har ett inbyggt problem, nämligen att det inte hör
till praxis vid projektadministreringen att ge akt på om
uppgifterna om arbetsplatser och företag står sig
eller överlag hålla ett öga på effekterna. I
mål 3-programmet uppstod det enligt preliminära
uppgifter ca 21 000 nya arbetstillfällen (mål
11 200) och över 9 000 nya företag (mål 6 800).
Bedömningar och särskilda utredningar som gjorts
inom programmet pekar på att det finns en mängd åtgärder
som kan påverka projekten och att det därför är
svårt att säga vilken betydelse ESF-finansieringen
haft.
Utskottet har tidigare konstaterat (ReUU 2/2008
rd) att projekten är små och mål-
och resultatmässigt mycket blygsamma. Administreringen är
splittrad när de medverkande består av sex ministerier
och 125 medlarorgan. Splittringen har lett till projekt som överlappar
varandra och också bidragit till en ökad ineffektivitet.
Landsbygdsutvecklingsprogrammen
Det primära målet för landsbygdsutvecklingsprogrammen är
att säkra ett befolkningen och arbetsplatserna stannar
kvar i glesbygden och att flykten från landsbygden hejdas.
Jord- och skogsbruksministeriet rapporterar ingenting om sysselsättnings-
och företagseffekterna i bokslutsberättelsen utan
konstaterar att uppgifterna om programmen kommer att preciseras
under 2009, eftersom alla periodens program ännu inte stängts.
Enligt rapporter från jord- och skogsbruksministeriet
till Statens revisionsverk har programmen genererat 15 000—20 000
arbetstillfällen och 6 000—7 000
företag under programperioden 2000—2006.
Revisionsverket har inte gjort effektivitetsrevisioner som skulle
täcka hela programperioden, men konstaterade vid revisionen
2000 att arbetsplatserna i verkligheten var mer än hälften färre än
vad som fanns upptaget i projektregistret. Sysselsättningseffekterna överlever
sällan projekttiden. Revisionen 2004 gav likartade resultat.
En konsultgrupp som bedömt det regionala landsbygdsutvecklingsprogrammet
2000—2006 (Alma) hävdar att arbetsplatsuppgifter
som grundar sig på projektaktörernas egna uppgifter kan
vara tendentiösa.
Projektbedömningen måste enligt utskottet utvecklas
så att man inte bara tittar på de direkta arbetsplats-
och företagseffekterna utan också kan avgöra
om effekterna blir permanenta. Stödinsatsernas effekter
bör följas också på det regionala
planet med invägande av samtliga nationella stöd
och EU-bidrag. Därmed skulle också de uppgifter
om nya arbetstillfällen och företag som uppgivits
i projekten bli mer tillförlitliga.
Statens ägarstyrning
Statens företagsförmögenhet utgör
en ansenlig bit av nationalegendomen. Finska staten äger
aktier såväl direkt som genom Solidium Oy i 53 viktiga
bolag. Av dem är 18 marknadsmässiga bolag med
statlig majoritet och 18 marknadsmässiga intressebolag.
Med bolag med statlig majoritet avses aktiebolag där staten
har majoriteten av det röstetal som samtliga aktier medför och
med statens intressebolag aktiebolag där staten är
betydande minoritetsägare. En del av de marknadsmässiga
bolagen är börsnoterade. De återstående
17 bolagen är bolag med särskilt uppdrag som antingen
sköter ett visst, av staten ålagt uppdrag eller
har en specialroll som gör att de inte opererar i en konkurrensutsatt
omgivning. Merparten av bolagen med särskilt uppdrag är
bolag med statlig majoritet men det finns också några
intressebolag.
Statens ägarstyrning omorganiserades den 1 maj 2007,
då avdelningen för ägarstyrning vid statsrådets
kansli inledde sin verksamhet. Avdelningen fick i uppdrag ägarstyrningen
av alla marknadsmässiga statsägda bolag, ett uppdrag som
tidigare hade varit fördelat mellan flera ministerier. Ägarstyrningen
i fråga om bolag som sköter statliga specialuppdrag är
fortfarande decentraliserad och handhas av respektive ansvarsministerier.
Av bolagen med specialuppdrag omfattas emellertid Solidium Oy och
det avknoppade bolaget Governia Oy av den centraliserade ägarstyrningen.
Syftet med omorganisationen var att skilja åt ägarstyrningen
och regleringen, vilket även skedde. Avdelningen för ägarstyrning
förlades till statsrådets kansli med motiveringen
att kansliet inte som så många ministerier handhar
reglerings- och myndighetsuppgifter i fråga om ägarstyrning.
En centralisering av kompetensen och synergieffekter samt en samordning
av ägarstyrningsrelaterade frågor för
att undvika divergerande tolkningar var andra argument för
omorganiseringen.
BOLAG MED STATLIG MAJORITET OCH STATENS INTRESSEBOLAG
| Marknadsmässiga
bolag
|
| Börsbolag |
Ej börsnoterade bolag |
| Strategiskt intresse |
Investerarintresse |
Strategiskt intresse |
Investerarintresse |
|
Bolag
med statlig majoritet
|
| Finnair Abp |
|
Boreal Växtförädling
Ab
|
Altia Abp |
| Fortum Abp |
|
Haus Kehittämiskeskus Oy |
Destia Ab |
| Neste Oil Abp |
|
Itella Abp |
Edita Abp |
|
|
Motiva Oy |
Kemijoki Oy |
|
|
Patria Abp |
Labtium Oy |
|
|
Ab Myntverket i Finland |
|
|
|
Raskone Ab |
|
|
|
Suomen Viljava Oy |
|
|
|
Vapo Oy |
|
|
|
VR-Group Ab |
|
|
Intressebolag
|
|
Elisa Abp |
Ekokem Oy Ab |
Arek Oy |
|
Kemira Oyj |
Fingrid Oyj |
Art and Design City Helsinki Oy Ab |
|
Metso Oyj |
Gasum Oyj |
Eka-kiinteistöt Oy |
|
Outokumpu Oyj |
|
FCG Finnish Consulting Group Oy |
|
Rautaruukki Oyj |
|
Silta Oy |
|
Sampo Abp |
|
Finska Centralen för Utsädespotatis
Ab
|
|
Sponda Oyj |
|
|
|
Stora Enso Oyj |
|
|
|
TeliaSonera AB |
|
|
| Bolag med särskilt
uppdrag
|
|
Bolag med statlig majoritet
|
| Alko Ab |
| OHY Arsenal Oyj |
| CSC-Tieteen tietotekniikan keskus Oy |
| Finnvera Abp |
| Governia Oy |
| Hansel Ab |
| Solidium Oy |
| Suomen Erillisverkot Oy |
| Finlands Industriinvestering Ab |
| Fonden för industriellt samarbete
Ab
|
| Tietokarhu Oy |
| Oy Veikkaus Ab |
| Rundradion Ab |
| Yrityspankki Skop Oyj |
|
Intressebolag
|
| Hästinstitut Ab |
| Suomen Ilmailuopisto Oy |
| Sveaborgs Trafik Ab |
Målen för ägarstyrningen och rapporteringen om
dem
Bestämmelser om beslutsfattandet och ägarstyrningen
i fråga om statens företagsägande finns
i lagen om statens bolagsinnehav och ägarstyrning (),
som trädde i kraft den 1 januari 2008. Strategier för
statens ägarpolitik och ägarstyrningen finns också i
regeringsförklaringen och i statsrådets principbeslut
om statens ägarpolitik (7.6.2007). Enligt principbeslutet ska
statens ägarpolitik och ägarstyrning framför allt
ta fasta på att utveckla bolagen och att stödja den
långsiktiga tillväxten i ägarvärdet.
Målet med ägarstyrningen i marknadsmässiga
bolag är att i varje enskilt fall uppnå det bästa
ekonomiska helhetsresultatet bedömt utifrån en
långsiktig ökning av lönsamheten och ägarvärdet.
I bolag med statligt specialuppdrag grundar sig statens ägarpolitiska
mål på ett så gott samhälleligt
och ekonomiskt helhetsresultat som möjligt. Resultatet
bedöms i första hand utgående från
hur och till vilka kostnader bolaget når målen
och utför sitt uppdrag.
Målen för ägarstyrningen i statsrådets
principbeslut är enligt utskottet i sig riktiga och pekar
i rätt riktning, men är formulerade på ett
sätt som gör det är svårt att
bedöma om de nåtts. "Det ekonomiskt bästa
helhetsresultatet" och "ett så gott samhälleligt
och ekonomiskt helhetsresultat som möjligt" lämnar
mycket rum för tolkning. Utskottet anser att kriterierna
för bedömning av målen och måluppfyllelsen
måste vara klara och entydiga till sitt innehåll
för att det ska gå att avgöra om målen
för ägarstyrningen faktiskt nåtts.
Statens ägarstyrning har valts till ett av teman i
bokslutsberättelsen för 2008. I temablocket finns
att läsa basala fakta om ägarstyrningen. Beskrivningen
av de uppställda målen är mycket ytlig
och målen i statsrådets principbeslut enligt bolagets
karaktär (verksam på marknadsvillkor/specialuppdrag)
förbigås. Ingenting nämns heller om måluppfyllelse
eller måtten för bedömning av om målet
nåtts. I avsnittet om hur statens bolagsinnehav sköts
lyfts några nyckeltal fram, bl.a. värdet på statens
börsportfölj och utdelningen från bolagen
i statens börsaktieportfölj. Av texten framgår
det inte att dessa är mått för de mätbara
mål som satts upp för avdelningen för ägarstyrning
i statsrådets kanslis resultatplan 2008. Det förklaras
inte heller vilka målen var i resultatplanen och huruvida
de uppnåddes. En redogörelse för måluppfyllelsen
ingår på annat håll, i avsnittet om statsrådets
kanslis mål för samhälleliga effekter
och i vilken utsträckning de nåtts, men inte heller
där sägs det tydligt ut vilka de uppställda
målen är.
Ett lakoniskt konstaterande att målen nåtts är inte
nog som rapportering, påpekar utskottet. Lösryckt
resultatinformation betjänar inte läsaren, utan
målen och måluppfyllelsen måste anges
mer explicit åtföljt av en analys av orsaker och
följder.
Statens ägarstyrning hörde inte till de sex
teman vars revision revisionsverket rapporterar om i sin särskilda
berättelse. Men också beträffande tematexten
om statens ägarstyrning kan man konstatera att den mestadels är
beskrivande och inte bjuder på väsentlig fördjupad
information. Detta kan å andra sidan delvis bero på att funktionen är
ny vid statsrådets kansli och att det då kan vara
motiverat att lägga fram basfakta. Men texten borde trots
allt enligt utskottets mening också ha innehållit
en kritisk aspekt och t.ex. en mer ingående analys av måluppfyllelsen.
Information om statens ägarstyrning och företagsägande
ingår också i ägarstyrningsavdelningens årsberättelse,
som utkom för första gången hösten
2008. Nummer två utkom i slutet av maj 2009. I årsberättelsen
har man velat beskriva ägarutvecklingen så att
läsaren kan bilda sig en uppfattning om hur statens ägande
skötts. Publiceringen av årsberättelsen
bygger på regeringsförklaringen, där
regeringen lyfter fram rapporteringen om ägarstyrningen
genom konstaterandet att ägarstyrningen utvecklas och att
till riksdagen lämnas en årlig berättelse
om styrningen. Enligt information till revisionsutskottet har ägarstyrningsavdelningens
första årsberättelse inte behandlats
i riksdagen.
Solidium Oy
Solidium Oy, som ägs helt och hållet av staten, ombildades
genom beslut av statsrådet den 21 oktober 2008 till ett
holdingbolag för statens icke-strategiska börsägande.
Solidium fick överta statens aktier i åtta börsbolag:
Kemira, Metso, Outokumpu, Rautaruukki, Sampo, Sponda, Stora Enso
och TeliaSonera. Solidium ska sköta sitt ägande
så att staten får bästa möjliga
sammantagna utdelning från det. Bolaget kan såväl öka som
minska statens aktieplaceringar och i förekommande fall
också köpa andelar i andra bolag. Solidium är
en långsiktig ägare, inte en korta cyklers investerare.
Bolaget opererar självständigt och på marknadsvillkor
och är ingen politisk aktör. Värdet på Solidiums
aktieportfölj var 5,6 miljarder euro den 13 maj 2009. Våren 2009
fick bolaget i utdelningar ca 285 miljoner euro.
Även om Solidium klassas som ett bolag med särskilt
uppdrag är det avdelningen för ägarstyrning
som är ansvarig för ägarstyrningen. I
styrningen ingår att den minister som svarar för
statens ägarstyrning eller en av honom eller henne utsedd
person deltar i bolagets bolagsstämma. Ägaren
ska också få bokslutet, verksamhetsberättelsen
med utförlig portföljrapport, årsredogörelsen,
eventuella delårsrapporter samt andra begärda
rapporter. Solidium har ur ägarstyrningssynvinkel en såtillvida
exceptionell ställning att statsrådets principbeslut
om de ledande principerna och verksamhetskoncepten inom statens ägarstyrning är
riktat till de myndigheter som svarar för ägarpolitiken,
inte till bolaget. Av principbeslutet framgår det tydligt
att det ägarpolitiska beslutsfattandet hör till
myndigheter och det affärsmässiga beslutsfattandet
till bolagets egna organ. Principbeslutets bindande verkan gentemot
Solidium och de åtta bolagen i dess besittning är
enligt utskottets mening inte tydlig.
I förarbetena till 90 § i grundlagen som
reglerar övervakningen och revisionen av statsfinanserna
står det (RP 1/1998 rd) att riksdagens övervakning
sträcker sig både till statens budgethushållning
och till statsekonomin i övrigt. Bland övervakningsobjekten
nämns aktiebolagen med statlig majoritet men inte statens
intressebolag, som med andra ord står utanför övervakningen.
Revisionsutskottet kommer framöver att också övervaka
bolagen med statlig majoritet och ägarstyrningen av dem.
Statens produktivitetsprogram
Faktabakgrund
Rapport om statens produktivitetsprogram ingår på fyra
ställen i bokslutsberättelsen: i avsnittet om
finanspolitik under rubriken "Utvecklingen av den offentliga tjänsteproduktionens
och förvaltningens produktivitet", i revisionsanmärkningsberättelsen
(skrivelse RSk 11/2008 rd punkt 5), i finansministeriets
särskilda tema och för servicecentralernas del
under rubriken "Statens koncernstyrning och gemensamma tjänster".
Rapportering på så här många
ställen gör det svårt att skapa sig en
samlad bild, påpekar utskottet.
Finansministeriet uppger att förvaltningarna rapporterar
om produktivitetsprogrammets effekter och resultat i sina årsredovisningar
och bokslut. Statsrådets kansli och utrikesförvaltningen
har helt kort angett personalminskningarna enligt produktivitetsprogrammet
och nuläget i sin bokslutsberättelse, men ingen
av de andra förvaltningarna nämner programmet.
Statens revisionsverk påpekar att man i rapporteringen
inte nyttiggjort tidigare undersökningar och bedömningar,
vilket krymper faktabakgrunden och gör rapporteringen mindre
tillförlitlig. Ingenting sägs om vad finansministeriet
kommit till i sin undersökning av effekterna av statens
produktivitetsprogram på orter som berörs av strukturomvandling
eller Statens ekonomiska forskningsinstitut i sin undersökning
av effekterna av statsförvaltningens regionaliserings-
och produktivitetsprogram i landskapen.
Enligt revisionsverket saknas i rapporteringen också närmare
uppgifter om huruvida finansministeriet i programgenomförandet
tagit hänsyn till resultaten och föreslagen i
den externa halvtidsöversyn av produktivitetsprogrammet som
finanscontrollerfunktionen beställt. I den halvtidsrapport
revisionsutskottet (ReUB 1/2008 rd)
haft tillgång till underströks det att det inte
finns några garantier för att den totala produktiviteten
inom statsförvaltningen ökar även om
målen uppnås. Halvtidsrapporten framhöll
att nedskärningarna kan resultera i minskad total produktivitet,
om de för att få ner årsverkena görs
till exempel genom utläggning av verksamheter som kostar
mer än den befintliga verksamheten. Uppgifter från
statistikcentralen visar att statens totala produktivitet sjönk
med 1,9 procent 2007 mot att ha ökat under de två föregående åren.
Revisionsverket påpekar också att man i rapporteringen
om servicecentralerna med fördel kunde ha använt
sig mer av den genomgripande slutbedömning av utvecklingsprogrammet
för statens ekonomi- och personalförvaltning som Statskontoret
gjorde våren 2009 och av den externa kvalitetsbedömningen.
Finansministeriet planerar låta göra en ny
utvärdering av produktivitetsprogrammet så att den
blir klar i början av 2010. Utskottet framhåller
att man i rapporteringen om programmet först bör
ta fasta på de undersökningar och bedömningar
som redan gjorts.
Bedömning av produktivitetsnytta, kvalitet och effekter
Riksdagen förutsatte i ett av sina ställningstaganden
att produktivitetsprogrammet genomförs enligt god förvaltningssed
och öppet. I sina ramkalkyler bör regeringen uppge
den faktiska produktivitetsnyttan med åtgärderna
och inte bara personalnedskärningar (ReUB 1/2008
rd).
Utskottet poängterade i sitt betänkande ReUB 1/2007
rd att produktivitetsprogrammet behöver en perspektivförskjutning
mot kvalitetsfaktorer och samhälleliga verkningar. Det
gäller att följa upp och utvärdera dem
i ett mycket större och bredare perspektiv genom programmet.
Utskottet ansåg också att produktivitetsprogrammet bör
genomföras med större hänsyn till ämbetsverkens
servicekapacitet och effektivitet. Ett år senare skrev
utskottet i sitt betänkande ReUB 1/2008
rd att det med stor oro ser på att produktivitetsprogrammet
utesluter utvärdering av effekter och kvalitet i verksamheter
och tjänster trots att utskottet redan tidigare har kommit
med ett tydligt ställningstagande om detta.
Utskottet skriver till fullo under slutsatserna i revisionsverkets
särskilda berättelse, nämligen att det
särskilda temats rapportering om produktivitetsprogrammet
bara består av en allmän beskrivning av verksamheten
och att rapporteringen i revisionsanmärkningsberättelsen
inte är mer än en allmän beskrivning
av programmets bakgrund och målsättningar. Rapporteringen
går främst in för att presentera årsverken
och målen för nya nedskärningar utan
att desto mer gå in på produktivitetsåtgärder
och den nytta de genererar. Det är alltså mycket
svårt att få reda på vilka produktivitetsåtgärder
som vidtagits och med vilka resultat.
Statistikcentralens produktivitetsstatistik bygger på input-output
och produktiviteten står för volymen av prestationer
och input. Statens produktivitetsstatistik innefattar över
3 000 prestationer. Produktivitetsstatistiken beskriver inte effektiviteten
såsom behovet av eller tillgången till offentlig
service. Att tillgodose servicebehovet utgör ett element
i servicekvaliteten. Det är svårt att upptäcka
förändringar i kvaliteten inom en prestationsgrupp,
och när det gäller offentliga tjänster
finns det inte någon information om marknadspris att tillgå som
ofta antas spegla förändringar i kvaliteten.
Det ingår ingen analys i bokslutsberättelsen av
sambandet mellan kvalitetsbedömning och produktivitet.
Enligt forskare begränsas mätningen av kvalitetsförändringar
inte så mycket av att man inte vet vad som ska mätas
utan att det inte går att samla in mätbara uppgifter
enligt samordnade principer ur olika administrativa system eller
statistiker.
Utskottet ser fördelarna med ett intensivare samarbete
mellan tjänstemän och forskare bl.a. för
att få reda på om det över huvud taget
går att bedöma kvaliteten på tjänster
i produktivitetsprogrammet. Programmets kopplingar till och effekter
på verksamhetens och servicens kvalitet är viktiga
också med hänsyn till att kommunerna börjar
tillämpa programmet i enlighet med det basserviceprogram
för 2010—2013 som antogs i samband med statsrådets
rambeslut.
Utskottet anser att man i bokslutsberättelsen inte
behandlat produktivitetsprogrammet utifrån dess effekter
och att riksdagen därför inte tillförs
någon djupare information med tanke på statens
ekonomiska beslutsfattande och de samhälleliga effekterna.
Servicecentralerna
Reformen av statens ekonomi- och personalförvaltning
spelar en stor roll i produktivitetshänseende och därför
hade det enligt revisionsverket behövts en presentation
av reformens utgångsläge, nuläge och
målbild för att kunna bedöma i vilken
utsträckning målen nåtts och om insatserna
haft några effekter. I texten saknas också mål- och
utfallsdata för det operativa resultatet, såsom
totala verksamhetsvolymer och förändringar i dem,
antal årsverken, prestationer och kostnader. Det går
inte att få en rättvisande bild av vilken tyngd
reformen av statens ekonomi- och personalförvaltning har
som ett led i statens produktivitetsprogram. I fråga om
det minskade arbetskraftsbehovet hänvisas det till Statskontorets
uppskattning att omläggningen av ekonomi- och personalförvaltningen
hittills lett till ca 500 färre årsverken jämfört
med utgångsläget 2003.
Revisionsverket framhåller att rapporteringen saknar
en kritisk infallsvinkel. Ingenting nämns om utmaningarna
i servicecentralsverksamheten eller om sådant som det vore
viktigt att satsa på för att servicecentralsverksamheten
ska utfalla väl och produktivitetsnyttan realiseras och
som riksdagen kan påverka genom sina beslut. För
att servicecentralerna ska fungera bra måste också kundämbetsverken
rucka på sin verksamhet. Rapporteringen tiger om hur mycket
som kommer att göras och behöver göras
på kundämbetsverken för att servicecentralerna
ska generera nytta. Revisionskontoret observerade vid en effektivitetsrevision
av inrikesförvaltningens servicecentral (utkast till revisionsverkets
revisionsberättelse Dnr 97/54/07, 24.2.2009)
att ämbetsverken och inrättningarna flyttat över
endast en minimal del av sina uppgifter eller enbart bitar av processer
på servicecentralen trots beslut av ministerierna om att
anlita centralen.
Finansministeriet uppger att man med reformen velat höja
produktiviteten avsevärt men nämner inga kvantitativa
mål för funktionerna eller produktivitetsökningen.
Det är alltså omöjligt att avgöra
hur verksamheten utfallit i förhållande till de
uppställda målen.
Utskottet menar att man i bokslutsberättelsen skulle
ha redogjort mer detaljerat för vad produktivitetsnyttan
av servicecentralsverksamheten bygger på, hur långt
reformen framskridit och vilka frågor som utifrån
gjorda undersökning kräver större uppmärksamhet.
De statsanställdas arbetshälsa
Enligt finansministeriet höll arbetshälsan
minst samma nivå 2008 som tidigare trots en lång
rad reformer inom statsförvaltningen. Chefsskapet och arbetsklimatet
har utvecklats positivt, men de negativa upplevelserna och förväntningarna på förändringarna
har ökat. Ministeriet mäter arbetshälsan
vartannat år med Statskontorets enkät "Allt väl
i arbetet?".
Statistikcentralens färskaste arbetsmiljöundersökning
(Työolojen kolme vuosikymmentä, Statistikcentralen
2008) visar att klimatet på arbetsplatserna inom den statliga
sektorn försämrats snabbt. Arbetsmiljöproblemen är
nu större hos staten än hos kommunerna. Tidigare
var t.ex. personalbristen ett kommunalt problem, men nu är
det explicit statens löntagare som uppger att de anställda är
alltför få i förhållande till arbetsmängden.
Enligt arbetsmiljöundersökningen hade de statsanställdas
arbetstrivsel försämrats från 2003 och
var jämfört med den privata och den kommunala
sektorn sämst 2008 i fråga om följande faktorer:
en öppen atmosfär och vi-känsla, en sporrande
atmosfär, diskussion om hur arbetet ska läggas
upp, stöd från chefen, öppen informationsspridning,
löneinsyn, erkänsla för äldre
arbetstagares arbetserfarenhet och planering av det egna arbetet.
Mer än andra sektorer präglades statssektorn 2008
av konkurrensklimat, hot om förflyttning till andra uppgifter,
på gunstlingssystem baserad konkurrens, hot om oförutsedda
förändringar och åldersdiskriminering,
produktivitetsmätning och bedömning av personliga
arbetsprestationer. Samtliga faktorer har förstärkts
hos staten sedan 2003.
Statistikcentralens undersökning grundar sig på omfattande
arbetsmiljöstudier som gör att man får
tillförlitliga resultat också då man
tar arbetsgivarsektorerna som utgångspunkt. Den nyaste
intervjun, som omfattade 4 400 löntagare, gjordes våren
2008.
Enligt en arbetsmiljöbarometer (Arbets- och näringsministeriet,
oktober 2008) har arbetets psykiska belastning ökat från
2006 till 2008 särskilt hos staten. Kvaliteten i arbetslivet
(ett säkert jobb, likställdhet, ett sporrande
jobb och resurser i förhållande till kravnivå)
har överlag försämrats från
2007 till 2008 och allt fler är negativa i sin åsikt
att jobbet är säkert och sporrande.
I den enkät som gjordes 2006 för att utvärdera
statens arbetshälsoprogram Kaiku ansåg särskilt
de som deltog i programmet att deras trivsel i arbetet hade förbättrats
tydligt på 2000-talet, medan övriga svarare tyckte
att deras arbetstrivsel hade försämrats
något. Forskare har haft svårigheter att få fram
information om arbetsenergi och arbetshälsa och antar att
samma sak gäller programmet (Töyurien pidentäminen
ja työhyvinvoinnin edistäminen. Tampereen yliopisto.
Työelämäntutkimuskeskus. Työraportteja 82/2008).
Utskottet känner stor oro av den anledningen att
sakkunnigutfrågningen och arbetsmiljöundersökningarna
gett motsägelsefull information om de statsanställdas
arbetshälsa och förändringarna i den
under 2000-talet. Särskilt produktivitetsprogrammets och
regionaliseringens effekter på personalens arbetsmiljö och
arbetshälsa har varit i sökljuset. Utskottet förutsätter att
de problematiska punkterna i resultaten från undersökningarna
utreds och att resultatens tillförlitlighet säkerställs.
Utvecklingsprogrammet för social- och hälsovården
(Kaste)
Social- och hälsovårdsministeriet har som
särskilt tema för sitt förvaltningsområde
valt det nationella utvecklingsprogrammet för social- och
hälsovården (Kaste 2008—2011) som statsrådet
antog den 31 januari 2008. Programmet är ministeriets lagstadgade
verktyg för styrning av den nationella social- och hälsovårdspolitiken. Det är
en fortsättning på mål- och verksamhetsprogrammet
för social- och hälsovården för åren 2000—2003
(Tato).
I programmet anges de närmaste årens mål
för utveckling av social- och hälsovården
och de viktigaste åtgärderna för att
nå dem. Där lyfts fram konkreta, mätbara
delmål. Måluppfyllelsen följs upp med
hjälp av 19 statistiska indikatorer. Syftet med programmet är
tänkt att uppnås genom förebyggande insatser,
en adekvat personal och en stärkt kompetens.
År 2008 bereddes en rikstäckande genomförandeplan
där målen och åtgärderna är
specificerade, konkretiserade och tidsbestämda för
perioden 2008—2011. Där anges också hur
programmet ska finansieras och organiseras, hur ansvaret är
fördelat samt hur utvärderingen och informationen
ska se.
Enligt finansministeriets anvisningar av den 10 december 2008
om hur statens bokslut ska upprättas (VM 57/01/2008)
ska förvaltningsområdenas särskilda teman
behandlas ur ett effektivitetsperspektiv så att de tillför
bokslutsberättelsen väsentlig fördjupande
information med tanke på statens ekonomiska beslutsfattande
och de samhälleliga effekterna. I anvisningarna påpekas
det också att de särskilda temana hör
till de primära inslagen i beskrivningen av resultaten inom
ministeriets behörighetsområde. Beskrivningen
bör särskilt fokusera på frågor
som är viktiga samhällspolitiskt och för
det statsfinansiella beslutsfattandet. Meningen är inte
att leverera en beskrivning av verksamheten, påpekas det
i anvisningarna.
Presentationen av programmet Kaste beskriver på ett
allmänt plan programmets bakgrund och mål, den
administrativa organisationen och starten. Genomslags- och resultataspekten
saknas helt och någon information om genomslag och resultat
ges inte. Någon jämförelse görs
inte heller mellan programmet och dess föregångare, programmet
Tato. Men en sådan jämförelse hade behövts
bl.a. för att det brast på många punkter
i genomförandet av Tato och medborgarna inte med de styrverktyg
programmet erbjöd kunde garanteras tillgång till
tjänster på lika villkor. Utskottet anser att
ministeriet i det särskilda temat skulle att lyft fram
de åtgärder med vars hjälp bristerna
och problemen i det föregående programmet kan
rättas till och elimineras.
Även Statens revisionsverk har i sin särskilda berättelse
kritiserat behandlingen av programmet Kaste. Effektutvärderingsaspekten
saknas helt i rapporteringen, trots att den är den centrala
utgångspunkten. Något genomslags- och resultatperspektiv
har inte kunnat anläggas i rapporteringen, eftersom programgenomförandet nyss
kommit igång och programmet ännu inte kan uppvisa
några yttre resultat. Att välja Kaste till tema
för effektivitetsbedömning i detta skede var inte
särskilt lyckat, menar utskottet.
Utskottet anser att Kaste inte behandlats på det sätt
som anvisningarna i bokslutsberättelsen förutsätter
och med tanke på statens ekonomiska beslutsfattande har
presentationen av programmet inte tillfört berättelsen
väsentlig fördjupande information.