Viimeksi julkaistu 20.10.2025 14.06

Kirjallinen kysymys KK 340/2025 vp 
Hanna Holopainen vihr 
 
Kirjallinen kysymys pankkien korvausvastuun kasvattamisesta pankkihuijauksissa

Eduskunnan puhemiehelle

Pankkihuijausten määrä on Suomessa kasvussa ja valeviestejä on yhä vaikeampi erottaa oikeista viesteistä. Pankkihuijausten vahingot jäävät useimmiten kuluttajien vastuulle, koska huijauksessa viedyt rahat saadaan palautettua vain harvoin — myös silloin, kun tekijä saadaan selville. Pankkihuijauksen uhriksi joutunut joutuu siis lähes aina maksamaan tappiot itse. Pankkien vastuuta korvauskäytäntöjen suhteen ja huijausten ehkäisemiseksi tulisi lisätä. 

Viime vuonna pankit ottivat vastuulleen vain 8 % petollisten tilisiirtojen tappioista ja 89 % tappiosta jäi asiakkaan itsensä maksettavaksi. Tämä selviää Suomen Pankin tilastoista. Rahana asiakkaiden osuus oli 22,9 miljoonaa ja pankkien 2,1 miljoonaa euroa. Todellisuudessa kuluttajien osuus kaikenlaisten pankkihuijausten vahingoista on vielä suurempi, koska Suomen Pankin tilastot kattavat vain niin sanotut oikeudettomat tilisiirrot, kuten huijaukset, joissa uhri antaa tunnuksensa vahingossa valesivustolle. 

Ruotsissa ja Britanniassa pankkien vastuu petosvahingoista on korkeampi kuin Suomessa. Suomessa Kuluttajaliitto on vaatinut pankkeja kantamaan enemmän vastuuta huijausten ehkäisemisestä ja korvaamisesta.  

Ponsiosa 

Edellä olevan perusteella ja eduskunnan työjärjestyksen 27 §:ään viitaten esitän asianomaisen ministerin vastattavaksi seuraavan kysymyksen:

Mitä hallitus aikoo tehdä pankkien korvausvastuun lisäämiseksi pankkihuijauksissa? 
Helsingissä 16.10.2025 
Hanna Holopainen vihr