4.1
Komission vaikutustenarviointi
Ehdotuksesta on tehty vaikutustenarviointi (SWD(2023) 60 final). Vaikutustenarvioinnissa tarkasteltiin useita toimintavaihtoehtoja, joiden avulla voitaisiin puuttua kuluttajien ostamien tavaroiden ennenaikaiseen hävittämiseen sekä laissa säädetyn virhevastuuajan puitteissa että sen ulkopuolella.
Tavoitteiden saavuttamiseksi komissio arvioi seuraavia vaihtoehtoja, joilla edistettäisiin tavaroiden korjaamista ja uudelleenkäyttöä laissa säädetyn virhevastuuajan puitteissa:
‒ korjaamisen asettaminen etusijalle tavarakauppadirektiivin mukaisessa oikeussuojakeinojen järjestelmässä aina kun korjaaminen on halvempaa kuin tavaran vaihtaminen uuteen;
‒ korjaamisen määrittäminen ensisijaiseksi oikeussuojakeinoksi;
‒ vastuuajan pidentäminen korjaamisen yhteydessä;
‒ kunnostettujen tavaroiden vastuuajan yhdenmukaistaminen vastaamaan uusien tavaroiden vastuuaikaa;
‒ viallisten tavaroiden korvaaminen kunnostetuilla tavaroilla.
Edellisen lisäksi komissio arvioi seuraavia vaihtoehtoja, joilla edistettäisiin tavaroiden korjaamista ja uudelleenkäyttöä laissa säädetyn virhevastuuajan ulkopuolella:
‒ korjaamista koskeva tiedottaminen, josta vastaavat sekä tavaroiden tuottajat että kansallinen tai EU:n tason koordinointialusta korjaamista ja kunnostettuja tavaroita varten;
‒ läpinäkyvyyden lisääminen ja korjausedellytysten parantaminen vapaaehtoisten sitoumusten avulla;
‒ korjaajien velvoittaminen antamaan korjaustarjous, jossa esitetään korjaamisen hinta ja ehdot;
‒ tuottajien velvoittaminen korjaamaan joko pelkästään ne tavarat, joihin sovelletaan unionin oikeuden mukaisia korjattavuutta koskevia vaatimuksia, tai kaikki tavarat maksua vastaan.
Komission parhaaksi arvioima vaihtoehto sisältää toimenpiteitä molemmista edellä mainituista ryhmistä. Ehdotuksen painopiste on tavaroiden korjaamisessa laissa säädetyn virhevastuuajan ulkopuolella. Parhaaksi arvioitujen vaihtoehtojen yhdistelmällä lisätään kuluttajien ostamien tavaroiden korjaamista sekä laissa säädetyn myyjän virhevastuuajan puitteissa että sen ulkopuolella puuttumalla useisiin sellaisiin seikkoihin, joiden on todettu johtavan tavaroiden ennenaikaiseen hävittämiseen. Korjaamisen asettaminen etusijalle tavarakauppadirektiivin mukaisessa oikeussuojakeinojen järjestelmässä ohjaa kuluttajien käyttäytymistä kohti kestävää kulutusta ja lisää kuluttajien ostamien käyttökelpoisten tavaroiden korjaamista laissa säädetyn virhevastuuajan puitteissa.
Myyjän virhevastuuajan ulkopuolella on tavoitteena erilaisin keinoin helpottaa tavaroiden korjaamista ja tehdä siitä kuluttajille houkuttelevampaa, mikä puolestaan lisää tavaroiden korjaamista ja pidentää kuluttajien ostamien tavaroiden käyttöikää. Korjaamista koskeva kansallinen verkkoalusta ja tavaran tuottajien velvollisuus ilmoittaa niitä koskevasta korjausvelvollisuudesta parantavat käytettävissä olevien korjauspalvelujen läpinäkyvyyttä. Korjaamisen hintaa ja ehtoja koskevalla sitovalla tarjouksella (eurooppalainen korjaustietolomake) puututaan kuluttajahintoihin liittyviin huolenaiheisiin ja poistetaan korjausprosessia hankaloittavia seikkoja lisäämällä läpinäkyvyyttä ja ennustettavuutta. Lisäksi se helpottaa tarjousten vertailua. Korjausvelvollisuus edistää kestävää kulutusta antamalla kuluttajille oikeuden vaatia tuottajaa korjaamaan tavara silloin, kun on kyse tietyistä tuoteryhmistä, jotka ovat korjattavissa. Kansalliseen alustaan sisältyvä kunnostamista koskeva toiminto lisää kunnostettujen tavaroiden käyttöä, mikä puolestaan hyödyttää sekä kysyntä- että tarjontapuolta.
Komissio on vaikutustenarvioinnissa arvioinut ehdotuksen ympäristövaikutuksia yhdessä tuotteiden ekologista suunnittelua koskevan asetusehdotuksen ja kuluttajien vaikutusmahdollisuuksien lisäämistä vihreässä siirtymässä koskevan direktiiviehdotuksen vastaavien vaikutusten kanssa, koska ehdotuksilla on tarkoitus olla toisiaan täydentävä vaikutus. Komission mukaan ehdotus vähentää 15 vuoden aikana 18,4 miljoonaa tonnia hiilidioksidipäästöjä, minkä lisäksi tuotteiden ekologista suunnittelua koskevalla asetusehdotuksella saadaan aikaan 471 miljoonan tonnin ja kuluttajien vaikutusmahdollisuuksien lisäämistä vihreässä siirtymässä koskevalla direktiiviehdotuksella 0,33–0,47 miljoonan tonnin vähennykset hiilidioksidipäästöihin. Ehdotusten yhteiset ympäristövaikutukset ovat merkittäviä.
Komission arvion mukaan ehdotuksesta aiheutuu yrityksille tappiota menetetyn myynnin ja uusien tuotteiden tuotannon vähenemisen vuoksi. Merkittävät kuluttajasäästöt (176,5 miljardia euroa 15 vuodessa) ylittävät kuitenkin yrityksille koituvat kustannukset. Oletettavaa on, että ehdotus muuttaisi kuluttajien kulutustottumuksia pitkällä aikavälillä, jolloin kulutus vähenisi. Kuluttajat käyttäisivät kuitenkin säästettyä rahaa todennäköisesti markkinoilla muutoin, mikä lisäisi puolestaan kasvua ja investointeja.
Komission vaikutustenarvioinnin mukaan myös pk-yrityksille aiheutuisi edellä mainittuja kustannusvaikutuksia. Vaikka ehdotuksesta aiheutuvien sopeutus- ja hallintokustannusten arvioidaan olevan pk-yrityksille suhteessa yritysten tuloihin korkeammat kuin suurille yrityksille, ehdotuksen arvioidaan kokonaisuudessaan kuitenkin hyödyttävän pk-yrityksiä. Tämä johtuu siitä, että korjaustoimintaa harjoittavat pk-yritykset hyötyvät ehdotuksesta, kun taas teollisuusalan ja vähittäiskaupan pk-yritykset jäävät aloitteen seurauksena jossain määrin epäedulliseen asemaan.
Vaikutustenarvioinnin mukaan ehdotuksella ei ole merkittäviä viranomaisvaikutuksia. Verkkoalustan kehittäminen ja ylläpito aiheuttavat jonkin verran kustannuksia. Lisäksi kuluttajien ja elinkeinonharjoittajien tietoisuuden lisääminen uudesta lainsäädännöstä tulee aiheuttamaan kustannuksia.
4.2
Vaikutukset Suomen lainsäädäntöön, ml. Ahvenanmaahan
Direktiivi edellyttäisi toteutuessaan uutta sääntelyä tavaran tuottajan velvollisuudesta tarjota korjauspalveluita sellaisten virheiden korjaamiseksi, joista myyjä ei ole vastuussa direktiivin (EU) 2019/771 10 artiklan mukaisesti. Tähän liittyen jäsenvaltioiden olisi varmistettava, että niiden alueella toimii vähintään yksi verkkoalusta, josta kuluttajat saisivat tietoa korjaajista sekä käytetyistä ja kunnostetuista tavaroista.
Direktiiviehdotus edellyttäisi muutoksia myös kuluttajansuojalain (38/1978) tavarankauppaa koskevaan 5 lukuun. Voimassa olevan kuluttajansuojalain 5 luvun 18 §:n 1 momentin mukaan ostajalla on oikeus valintansa mukaan vaatia, että myyjä joko korjaa virheen tai toimittaa virheettömän tavaran. Myyjä ei kuitenkaan ole velvollinen oikaisemaan virhettä ostajan vaatimalla tavalla tai lainkaan, jos siihen on este, jota hän ei voi voittaa, tai jos siitä aiheutuisi hänelle kohtuuttomia kustannuksia. Tässä tulee erityisesti ottaa huomioon virheen merkitys sekä tavaran arvo, jos virhettä ei olisi, sekä se, voidaanko oikaisu suorittaa muulla tavalla aiheuttamatta ostajalle merkittävää haittaa.
Direktiiviehdotuksen johdosta edellä mainittua momenttia tulisi muuttaa siten, että momenttiin lisättäisiin säännös siitä, että myyjän olisi korjattava tavara, jos vaihtamisesta aiheutuvat kustannukset olisivat yhteensä vähintään yhtä suuret kuin korjauskustannukset.
Direktiiviehdotus koskee kuluttajansuojaa, joten se kuuluu valtakunnan lainsäädäntöön Ahvenanmaan itsehallintolain (1144/1991) 27 §:n 10 kohdan mukaisesti.
4.3
Vaikutukset kuluttajien ja elinkeinonharjoittajien asemaan ja kuluttajaviranomaisten toimintaan
Direktiiviehdotus on omiaan parantamaan kuluttajien mahdollisuuksia saada tietyt tavarat korjatuiksi myös niissä tapauksissa, joissa myyjä ei ole virheestä vastuussa. Tämä parantaa kuluttajien mahdollisuuksia tehdä ympäristön kannalta kestävämpiä päätöksiä. Korjauspalveluiden sekä käytettyjen ja kunnostettujen tavaroiden verkkosivusto auttaisi kuluttajia löytämään tietoa korjauspalveluista, niiden tarjoajista ja kunnostetuista tavaroista.
Tavarankauppadirektiivin muutos kaventaisi kuluttajan tämänhetkistä valinnanvapautta oikaisukeinon suhteen tavaran virhetilanteissa. Voimassa olevan lainsäädännön mukaan kuluttaja voi tavaran virhetilanteissa tietyin rajoituksin valita tavaran korjaamisen ja virheettömän tavaran toimituksen välillä. Myyjä ei kuitenkaan ole velvollinen oikaisemaan virhettä ostajan vaatimalla tavalla tai lainkaan, jos siihen on este, jota hän ei voi voittaa, tai jos siitä aiheutuisi hänelle kohtuuttomia kustannuksia. Direktiiviehdotuksen mukaan tavaran korjaaminen olisi ensisijainen vaihtoehto, ellei se ole kalliimpaa kuin virheettömän tavaran toimittaminen. Kuluttajansuojalain 5 luvun 18 §:n 1 momentin mukainen kuluttajan valinnanvapaus virheen korjaamisen ja virheettömän tavaran toimittamisen välillä on verrattain uutta sääntelyä. Valinnanvapautta koskeva säännös lisättiin tavarankauppadirektiivin täytäntöönpanon johdosta, ja kyseistä säännöstä on sovellettu 1.1.2022 lukien.
Tavarankauppadirektiivin muutos voisi aiheuttaa tavaroiden myyjille velvollisuuden järjestää tavaroiden korjaamista jossakin määrin enemmän kuin nykyisin. Toisaalta muutoksesta huolimatta voimassa voitaisiin edelleen pitää säännös siitä, että myyjä ei olisi velvollinen oikaisemaan virhettä ostajan vaatimalla tavalla tai lainkaan, jos siihen on este, jota hän ei voi voittaa, tai jos siitä aiheutuisi hänelle kohtuuttomia kustannuksia. Ehdotettu muutos ei vaikuttaisi siihen, että ostaja ja myyjä voivat keskenään sopia haluamallaan tavalla oikaisu- tai muusta hyvityskeinosta sen jälkeen, kun ostaja on ilmoittanut virheestä myyjälle.
Direktiiviehdotus aiheuttaisi ensisijaisesti tiettyjen tavaroiden tuottajille velvollisuuden järjestää korjauspalveluita joko itse tai alihankintana. Jos tuottaja sijaitsee EU:n ulkopuolella, tuottajan unionissa sijaitsevan valtuutetun edustajan on täytettävä korjauspalveluiden tarjoamisvelvollisuus. Jos tuottajalla ei ole valtuutettua edustajaa unionissa, asianomaisen tavaran tuojan on täytettävä tuottajan velvollisuus ja jos tuojaa ei ole, asianomaisen tavaran jakelijan on täytettävä tuottajan velvollisuus. Siten korjauspalvelujen tarjoamisvelvollisuus voi kohdistua myös muuhun tahoon kuin tavaran tuottajaan ja viime kädessä korjausvelvollisuus voi kohdistua tavaran myyjään. Korjausvelvollisuuden kohdistuminen tavaran myyjään olisi kuitenkin varsin poikkeuksellista, sillä usein korjausvelvollisuuden piiriin kuuluvilla tavaroilla on joko valtuutettu edustaja tai maahantuoja unionissa. Lisäksi on huomattava, että korjausvelvollisuuden laajuus määritellään direktiiviehdotuksen liitteessä II luetelluissa komission asetuksissa.
Kuten edellä jaksossa 4.1 on todettu, ehdotus voi vähentää tiettyjen tavaroiden uusmyyntiä korjauspalveluiden tarjoamisen myötä, mutta toisaalta ehdotus voi myös lisätä korjauspalveluita tarjoavien elinkeinonharjoittajien ja korjauspalveluiden määrää.
Ehdotuksella voi olla vaikutuksia myös kuluttajaviranomaisten toimintaan. Direktiiviehdotuksessa edellytetty verkkosivusto voidaan antaa viranomaisen järjestettäväksi ja ylläpidettäväksi. Tämä aiheuttaisi jonkinasteista hallinnollista lisätyötä ja kustannuksia viranomaiselle, jonka tehtäväksi tämä osoitettaisiin. Verkkoalusta voi olla myös yksityisten toimijoiden ylläpitämä. Suomessa on jo nyt yksityisten tahojen ylläpitämiä verkkosivustoja, joilla tiedotetaan alueellisista korjauspalveluista.